ETS Tur Rezervasyon Mağduru

Volkan Volkan24 Şubat 18:04

21 şubat gecesi için ETS Tur web sitesi üzerinden arkem Hotel'e rezervasyon yaptım kız arkadaşımla birlikte 21:30 22 :00 saatleri arasında otele geldik ve personel böyle bir rezervasyon olmadığını söyledi sonrasın da ben banka hesabıma ve ETS Tur web sitesinden baktığım da olduğunu söyledim ve ETS Tur müşteri hiz. Aradım. Aradığımda her şey den sonra bana bir onay maili gelecekmiş ve ben onu onaylayacakmışım parayı çektikten de sonra böyle bir mail gelmediğini ama benden para çekildiğini söylediğimde ise daha önce ETS Tur'dan rezervasyon yapmışsınız bunu bilmeniz lazım gibi bir rahatsız edici bir cevap aldım ben sürekli ets tur un sisteminizi takip edeceğim nasıl işlediğini kendileri bizi değerlendirmek için sürekli beni arayıp rahatsız ederler ama rezervasyonumuz yarım kalmış müşterimiz mağdur olacak mı umurlarında değil. Peki şimdi ne yapacağız diye sorduğumda zaten arkem hotel de yer kalmamıştı size çevreden bir otel bulalım dedi saat 22:00 altımda aracım yok bulacağımız otel fiyatı bize uyacak mı ayak üstü halledilecek bir olay değildi. Kalmadığım rezervasyon için paramı aldılar ama geri ödemek veya düzeltmek için hiçbir şey yapmadılar hakkımı sonuna kadar arayacağım Tüketici Hakları'na gerekirse mahkemeye vereceğim o gece kız arkadaşımla sokakta mağdur olduk sonrasında düzeltmek için aramadılar bile.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler