ETS Tur Para İadesi Yapılmadı

Ali Ali18 Mart 12:29

ETS Tur üzerinden Sapanca'da bulunan bir otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon yaptığım otele gittiğimde otelin görselleri Ets'nin sitesinde yer alan görsellerle tamamen farklıydı. Oda tamamen eski püskü eşyalarla doluydu ve oda içerisinde inanılmaz seviyede rutubet vardı. Herhangi bir canlının bu odada bir gece kalması muhtemelen hastalıkla sonuçlanacaktı. Bu sebeplerle check-in yapmadan otelden ayrıldım ve durumu Ets yetkililerine bildirdim. Ets bu durumla ilgili otel sorumlularını aramak dışında herhangi bir aksiyon almadı ve para iadesi yapmadı. Hiçbir zaman müşteri memnuniyetini düşünmeyen bir şirket.

  • - Görüntüleme
  • 2Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Mahmut 25 Mart 09:34  

    Merhaba bence arayın. Ben yıllardır ETS Tur ile seyahat ediyorum hiç mağdur etmediler. Bende de aynı durum oldu iptal işlemi yaptım iade için yardımcı oldular. Zor zamanda bilgi amaçlı paylaşıyorum herkes ile

    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Ali 25 Mart 10:54  

    Merhaba Mahmut Bey. Tavsiyeniz için teşekkürler. Buraya yazmadan önce ETS Tur yetkilileriyle 2-3 kez telefonda görüştüm ama ne yazık ki sonuç alamadım. O yüzden konuyu buraya taşıdım. Ama görüyorum ki şirketin hala umurumda değilim. Yazık

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler