Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

ETS Tur Mağdur Etti!

2920görüntüleme
Erhan
Erhan 30 Ekim 2019 00:33

Sürekli seyahatlerim olduğu için tüm otel rezervasyonlarımı ETS Tur üzerinden yapmaktayım. Fakat bugün ETS Tur üzerinden rezervasyon sağladığım Kocaeli İmperial Park Otel tam bir fiyaskoyla sonuçlandı.

Şu an Ekim ayının sonlarındayız maalesef ki otelin ısıtması çalışmıyor resepsiyonu aradığımda aldığım cevap daha da komikti merkezi sistem olduğunu ve daha ısıtma sistemine geçmediklerini söylediler.

Ben bu oteli ETS turun kalitesine güvenerek aldım ama maalesef hüsranla sonuçlandı bir daha sanırım ETS Tur 'a güvenerek rezervasyon yapmayacağım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

ETS 'den Temmuz ayı için erken rezervasyon ile aldığım Orka World Hotel & Aqua Park ilgili tarihte açılmaktan vazgeçmiş. Tatile iki hafta kala haber verdiler, bu sebeple ETS bizi arayıp daha alt grupta bulunan bir otel önerdi. Biz de erken rezervasyon fiyatlarını denk gelen dört yıldızlı bir otel ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

ETS Tur tarafından bu zor günlerde epey para ödeyerek 6 kişi gittiğimiz swandor Antalya Topkapı otelinde 7 saatlik yolculuk sonrasında ve 3 saat oda bekleme sırası ardından kovulduk. Otel Rezervasyon görevli bizde böyle gidebilirsiniz isterseniz şeklinde bir üslupta. Bundan böyle ne ETS ne de swando...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

ETS turla Aquasis De Luxe Resort otele rezervasyon yaptırmak istedim. 4 farklı çalışanla rezervasyon yaptırmak için görüştüm. 3 gün boyunca rezervasyonu bitirmeye çalıştım. Ne yazık ki başaramadılar. Otelden onay bekliyoruz, onay geldi odanın rezervasyona açılması için ekrandan kilit açılmasını bekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

ETS Tur Granada lexury Belek tatilimin ETS Tur rehberi tarafından özensiz ve gerekli özveriyi göstermemesi sebebiyle müşteriye olan yaklaşımın zayıf ve ilgi düzeyinin yetersiz olması nedeni ile bir daha yaptıracağım rezervasyonlarda kesinlikle kendime ve yakın çevrem tarafından kullanılmamasına özen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1110***13 rezervasyon no ile 2-5 Haziran arası ETS Tur ile Bilecik'te Grand Otel Başaran'a gittik. ETS Tur otelin ana sayfasında otelin otopark'ı var diye yazmıştı, otelde teyit etti. Otopark çıkmadı. Aşırı kalabalık bir caddede kalakaldık. Bari son gün iptal edilsin dedik. 9 kez aradım 5 kişi ile k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

ETS Tur denen şirketten otel rezervasyonu yaptım. 3227 TL bedel ödedim. Ödeme kredi kartımdan çekildi. Fakat ETS Tur uygulaması rezervasyonu tamamlamadı! Aradığımda paranızı geri iade edeceğiz ve sonrasında tekrar rezervasyon yapabilirsiniz dediler. 2 saat boyunca paranın iadesini bekledim. Para iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Otel fiyatlarından daha fazlaya satıyor. ETS Tur'dan iş gezisi için Şirkettim adına fatura kestirdim. Toplam 6 adet farklı illerde otel rezervasyonları yaptırdım. Hepsinde otellerin fiyatlarından çok daha fazlaya satmış. Otele gidip kalan çalışanımız tesadüfi sorunca ortaya çıktı. Ve tüm 6 ateli ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

ETS Tur üzerinden 26 Haziran - 3 Temmuz arası dönem için Nisan ayında tatil rezervasyonu yaptım. Tatile 10 gün kala otelin 1 temmuzda açılacağı iletildi. Pandemi ve Turizm şartları gereği normal karşıladım ve ETS tarafından mağdur edilmeyeceğime emindim. Sonrasındaki 4 gün, her gün farklı oteller ön...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Etstur firmasından Nisan ayında erken rezervasyon indiriminden yararlanarak adam & eve otelinde tatil programı yaptık. Tatil tarihlerimiz 10-15 Mayıs tarihleri arasında iken, otelin açılışı defalarca ertelendi. Konuyla ilgili 2 aydır sürekli ETS' nin müşteri hizmetleri ile mücadele halindeyiz. Tüm s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şu an Tatildeyim. Bulunduğum otelin rezervasyonunu Ultra her şey dahil olarak, ETS Tur'dan yaptım. Fakat buraya geldiğimde otelin konseptinin her şey dahil olduğunu söylediler.  Her sene tatil yapan biri olarak bu vahim hatanın tek sorumlusu ETS turdur. Bu hatanın telafisinin yapılmasını acil olara...