Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

ETS Tur Eksik Yatırılan Para

4965görüntüleme
Cem
Cem 31 Mart 2020 17:33
ETS Tur Eksik Yatırılan Para
ETS Tur Eksik Yatırılan Para

ETS Tur'dan aldığım her şey dahil, yol uçak da dahil olan Kıbrıs'ta ki balayı tatilimi, korona virüsü ve yaptığım kamu dairesinde ki mesleğimin yurt dışına çıkma yasağı getirmesi nedeniyle zorunluluktan dolayı iptal ettim. 7.462 lira ödediğim tatil iadesi şu mesaj şeklinde olmuştur. 'Sn. Misafirimiz 44532473 no.lu rezervasyonunuzda yapılan iptal/değişiklik nedeniyle 6184 TL tutarındaki alacağınız kredi kartınıza iade edilmiştir, ETS Tur B016'

14 ocak 2015'te çıkan Paket tur sözleşme yönetmeliğin 10. Maddesinin 3. Bendine göre Zorunlu nedenlerden dolayı iptali gerçekleşen tur paketinin ücretinin herhangi bir tazminat ödenmeksizin sözleşmeden dönülebileceği yazılmaktadır. Bu yönetmeliğe uymayarak para iadesini eksik yapan ETS Tur'dan şikayetçiyim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Murat
Murat04 Nisan 2020 23:34
 

Kaç gün içinde yaptılar iadeyi size

Cem
Cem05 Nisan 2020 02:52
 

10 gün içerisinde yattı

Sinan
Sinan06 Nisan 2020 20:06
 

Rezervasyonunuzun başlamasına 30 günden daha fazla bir zaman varsa ve ücretten kesinti yapmışlarsa bu kesintinin nerelere yapıldığını belgelendirmeleri gerekiyor. Satış sözleşmesinde bu madde mevcut olması gerekiyor.

 1
Cem
Cem07 Nisan 2020 04:22
 

Rezervasyon haziran 28'inde yani bir aydan daha fazla var kesinti için belge gönderilmedi.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 13:02

ETS Tur 'da tatil için uçak ile ulaşım ve transfer hizmeti dahil olarak rezervasyon yaptırmıştım. Ancak tatile gitmeden önce ETS Tur 'u arayarak uçak ile ulaşım ve transfer işlemini iptal ettirdim. 9 Eylül 2020 tarihinde yapılan işlemde 7 gün içinde para iadesi işleminin yapılacağı söylenmesine karş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 19:42

Pandemi döneminde olduğumuz için ağustos ayındaki rezervasyonu uçak biletlerim ve düğünüm iptal olduğu için kasım ayına ertelemek zorunda kaldık. Şu anda aynı sorunlarla karşılaştık. Uçuşlarımız iptal edildi. ETS Tur ve anlaşma yaptığımız acenteyle yaptığımız görüşmelerle iptal edilemez paket aldığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 19:54

İş nedeniyle şirketim tarafından Antalya aracuoria otel ve Samsun da Grand desi otel iki ayrı otel rezervasyonu yapıldı fakat ETS Tur sitesinde yer alan fotoğraflar ile alakasız bir otelle karşılaştık. İki otelde pislik içindeydi kıl tüy ve kirli çarşafların haricinde duvarları simsiyah tuvalet bany...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 15:38

Aralık ayında erken rezervasyonla Silence Beach Hotel 'den 3 aile tatil aldık. 1. Ailemiz, giriş kat göl aile odası 2. Ailemiz, ikinci kat göl odası 3. Ailemiz, üçüncü kat göl odası şeklinde aldık. 2020 sezonunda Silence Beach pandemi dolasıyla açmama kararı almış. Biz bunu 19 Temmuz tarihinde otel...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum