Toplam çözüm sayısı
..
Etstur ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

ETS Tur Çağrı Merkezi Ulaşamama

498görüntüleme
Emel
Emel 1 hafta önce

ETS Tur çağrı merkezinden otel konaklama talebinde bulunup ödemesini yaptım iptal etmek istiyorum fakat ETS Tur çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İptal sigortası mevcut şubeleri ile görüştüğümde çağrı merkezinden satin aldığım için sadece oranın iptal edebileceğini söylediler

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Etsturile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 12:08

21 Ocak 2021 tarihinde (planladığımız tatil periyodundan üç gün önce), kayak tatili yapmak üzere ETS Tur çağrı merkezi ile iletişim kurduk. Rezervasyonu 24 Ocak 2021girişli ve 26 Ocak 2021 çıkışlı olacak şekilde yapmak istediğimizi pist ve kayak koşullarına göre uzatabileceğimizi kendilerine bildird...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 15:53

ETS Tur un web sitesinden denize sıfır satın aldığım otel odası koyun içinde, marangozun bahçesinde çıktı. İade etmeye çalıştığımda çağrı merkezi bana kesinlikle yardımcı olmadı, kaba otel sahibiyle muhatap etti. Müşteri memnuniyeti konusunda hizmet kalitesi yerlerde, destek sıfır, bir daha bu şirke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 11:08

Biz ETS Tur'dan rezervasyon yaptık. ETS-4653618 rezervasyon numarası. Eşim rezervasyon yaptırırken mobilden yaptırdı ama yaptırmadan önce ETS çağrı merkezini arayıp otel hakkında bilgi aldı. Biz haziran ayında rezervasyon yaptırdık. Eşim çağrı merkezine bizim 1.5 yaşında bir bebeğimiz var. Animasyon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 19:05

Geçen hafta 5 gece 6 gün babaannemle arkadaşına tatil hediye etmek istedim ve otel önerileri için Etstur u aradım. Sağ olsun rezervasyonda çok ilgilenildi fakat kendileri otele gittiğinde resmen şok oldular. İlgi ve alaka sıfır. Yemekler çok yağlı ve genellikle sebze ağırlıklı. Yemeklerin soğukluğun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 20:32

ETS web sayfası üzerinden 30 Temmuz - 8 Ağustos arası için Amara Dolca Vita otele çok uygun bir fiyatla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bir kere kredi kartı hatası yaşadım (internete açık değilmiş) ve sonrasında bunu aşarak rezervasyonu tamamladım. Ancak onay mesajında tarihlerin 30 Eki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 2020 15:56

ETS Tur üzerinden Covid-19 sürecinden önce erken rezervasyondan yararlanmak adına 4 Mart 2020 tarihinde 2 çift aile olarak 31 Ağustos – 7 Eylül tarihlerinde Bodrum Kadıkale Resort’de 7.500 TL aile basına rezervasyon yaptık. Covid -19 süreci içerisinde 3 Temmuz tarihinde oteli arayarak tedbirlerin öğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 08:20

15.06.2020'de  yapacağımız tatil tesis kapalı olacağı için bir sonraki hafta 24.06.2020 aktarıldı. Biz oteli Aqua parkı var diye tuttuk ve otele gitmeden çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum. Aqua parkın açık olacak denildi. Bodrum Yalıkavak'ta cactus hotele ulaştığımda açık olmayacağını söyledil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 20:51

Hayatımda yaşadığım en kötü ETS Tur ile aldığım otel deneyimini yaşadım. Düşüncelerimi buraya yazmadan önce otelde ETS Tur çağrı merkezini 3 kere aradım şikayetimi ilettim. Bana dönüş yapın dedim ama ne arayan ne soran oldu. Böyle sorumsuzluk görmedim. İstanbul da rezervasyon yaptığım acenteyi aradı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi