ETS Tur 'da tatil için uçak ile ulaşım ve transfer hizmeti dahil olarak rezervasyon yaptırmıştım. Ancak tatile gitmeden önce ETS Tur 'u arayarak uçak ile ulaşım ve transfer işlemini iptal ettirdim. 9 Eylül 2020 tarihinde yapılan işlemde 7 gün içinde para iadesi işleminin yapılacağı söylenmesine karş...Devamını oku

14 Ekim 18 Ekim için Ti*** Sel*** Hotel de konaklama için ETS çağrı merkezi üzerinden 1650 TL olarak rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde eşimin rahatsızlığı nedeniyle 1 gece erken çıkmak durumunda kaldık. Erken çıktığımız için bizden bir kesinti olmayacağını ve 1 günlük ücretin tamamının karta...Devamını oku

Corona'dan önce 2019 kasım ayında erken rezervasyonla, ağustos ayına eşimle 5 gece 6 gün balkanlar turu almıştık. Vakalar artıp, durum kötüleşince, tedbirler maske mesafe temizlik derken gitmekten vazgeçtik, tadını çıkaramayıp, doyasıya gönlümüzce istediğimiz gibi serbest ve rahat gezemedikten sonra...Devamını oku

2 gündür Club Selen Hotel de konaklıyorum bir havlu istedim ve 1.5 saat bekledim. Buna istinaden resepsiyonu aradığım da günlük havlu değişimi yapmıyoruz ben de şu an ayağınıza havlu getiremem diye bir cümle kuruldu kesinlikle selen Hotel de bir daha konaklamam. ayrıca kahvaltı diye verdikleri malze...Devamını oku

ETS Tur tarafından Alanya Bera otel de 1 Ekim rezervasyonlu otelimi 15 Ekim’e almak istedim. ETS Tur 20 TL ufak bir ödeme yapmamı istediler ödeme yapmama rağmen 15 Ekim ayırdığım ötele gitmek istedim öyle bir rezervasyonunuz yapılmadı denildi. ETS Tur tarafından mağdur edildim mağduriyetimin çözülme...Devamını oku

ETS Tur üzerinden 10/10/2020 tarihinde internet üzerinden rezervasyon yapmak istedim. QR kod ile ödeme adımı tamamladım, fakat ETS Tur rezervasyona onay verilmedi şekilde uyarı yazısı çıktı. İnternet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde rezervasyonun ücretinin çekildiğini gördüm. ETS yi aradığımd...Devamını oku

ETS Tur Şirketinden, (ETS Ersoy Turistik Servisleri a. S.) 13.09.2019'da  15.04.2020 hareket tarihli Ekspres Budapeşte Viyana Prag Turu’nu 877 Euro olarak satın aldım. Tur bedeli olan 877 Euronun Türk Lirası karşılığı ETS Tur sisteminde kayıtlı o günkü kur üzerinden belirlendi ve o gün 5753,12 TL ol...Devamını oku

14.06.2020-19.062020 tarihi dört kişi gidiş dönüş olarak aldığımız Kıbrıs tatilimizin TCS3LSDTZZ6 numaralı THY biletimizin iadesini istedik önce 2532 TL ödediğimiz biletin 532 TL'sini iade edilebileceğini söylediler. Bu ödemeyi kabul etmedim kesintiler için belge istedim defalarca aramalarım şikayet...Devamını oku

Sürekli her yıl Etstur'u tercih ediyordum ama bu son oldu. Bu yıl konaklama yapmak için kredi kartına 6 taksit diye söylendi ve hala söyleniyor ama ne yazık ki tek çekim olarak geçilmiş ve bankanın sorunu olduğunu bankayı aramamı söylüyorlar kendi suçlarını bankaya atıyorlar ve ilişkilerine beni dah...Devamını oku

Evlilik yıl dönümü nedeniyle 07/10/2020 tarihinde ETS**576 numaralı rezervasyonu yaptırarak ödememi yaptım. Son gün ETS rezervasyonumu iptal etti oda yokmuş evlilik yıl dönümümü rezil etti tüm programımı bozdu hem de tatile 1 gün kala ben nereden otel bulacaksam. ETS 'den bundan sonra bir alışveriş ...Devamını oku

27 Eylül doğum günümdü tatil için ETS den rezervasyon yaptırdım. Maile telefonuma mesaj gelmedi. PNR numarası atmadılar bana check-in yapacağım yapamadım, uçak ve otel birlikte almıştım, sonrasında uçak biletinin alınmadığını öğrendim. Tam bir rezaletti . İşlerini doğru düzgün yapmıyorlar. Keşke bur...Devamını oku

4 Ekim ve 8 Ekim için ETS Tur telefon üzerinden Eskişehir Tasigo Otel e rezervasyon yaptırdım. Ve Termal otel olarak hizmet satın aldım ancak müşteri temsilcisine odalarda termal su var mı diye sorduğumda ise sadece odalarla termal suyun olmadığı ancak otelin havuz kısımlarında termal imkanlardan fa...Devamını oku

03.10.2020-04.10.2020 tarihleri için yapmış olduğum Boğaziçi bungalow otele girişimiz ile çıkışımız bir olmuştur. Bungalow olarak Etstur'un koymuş olduğu resimler ve tavsiyeye istinaden rezervasyon yaptık. Odanın pisliğinden, lağım kokusundan ve rutubetten odaya girmemiz ile çıkmamız 3-4 dakikayı ge...Devamını oku