Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.969

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4674 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 325görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

ETS Rezervasyon Şikayetleri

ETS Tur üzerinden bir otele rezervasyon yaptırmaya çalıştım sistem 5 kere hata verip rezervasyonunuz tamamlamadı dedi. Bankayı aradığımda ise 3 kere r...

Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunu çözdüğünüz İçin teşekkür ederim. Keşke hiç böyle bir sorun olmasaydı. Sorunun Çözülmesine rağmen bundan sonra tereddüt yaşayacağım.”

profile
Feride'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Biraz uzatmalı da olsa konuyu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

Feride Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 94görüntüleme
  • 4 gün önce

ETS Tur İptali Ödemiyor

ETS5106321 numaralı 13-17 Mayıs arası tatil rezervasyonumu kısıtlamalar nedeniyle gerçekleştiremeyeceğimden 27.04.2021 tarihinde iptal ettim ancak hala geri ödeme yapılmadı. Bugün kredi kartı ekstrem kesildi ve boş yere hala ETS taksiti görünüyor ve ödeme yapmam gerekiyor. Bir an önce paramın iade e...

profile
  • 212görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ETS Tur Uçak + Transfer Yalanı

Etstur üstünden Uçak + Transfer şeklinde tatil paketi aldım. Satış sonrası transfer ile alakalı bir bilgi göremeyince arayıp bu bölgede transfer olmad...

ETS Tur Uçak + Transfer Yalanı
ETS Tur Uçak + Transfer Yalanı
profile
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Aslında süreç buraya yansımadan çözülmesini beklerdim, fakat sonuç olarak yardımcı olundu. Teşekkürler”

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok kısa sürede geri dönüş sağlayarak bu sektörde umut olduğunu gösterdiğiniz için teşekkür ederim.”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 402görüntüleme
  • 5 gün önce

Etstur Anti Hukuksuzlugu

ETS Tur'dan bu şeker bayramı için Fethiye'deki bir otele 3 günlük rezervasyon yaptım. Kapanma geldiği gün ETS yi aradım şu an resmi yazı beklediklerini netleşmediği iletildi ertesi gün tekrar aradın iptal etmenize gerek yok dilerseniz haziran sonuna kadar fiyat farksız rezervasyon kullanabilirsiniz ...

profile
  • 423görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Müşteriyi Yanlış Yönlendirme Yapıyor

ETS Tur dan 20HAZİRAN-25HAZİRAN arası garanti kampanyasını kullanarak (4 ay erteleme, %5indirim ve 3-6-9 taksit ) işlem yapmak istedim. Ödeme kısmına geldiğimde sadece 3 taksit yapıldığını gördüm. -internet siteniz ve garanti sitesindeki görüntülerin ekran kaydını alıp sorunun düzeltilmemesi duru...

Etstur Müşteriyi Yanlış Yönlendirme Yapıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 22görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 572görüntüleme
  • 1 hafta önce

ETS Tur Sözünde Durmama

ETS Tur'dan bayram için rezervasyon yaptırdım. Tam Kapanma açıklandığı ertesi gün tarihi mayıs sonuna erteledim. ETS Tur yetkilisi haziran sonuna kadar ücret farksız tarihi tekrar değiştirme ya da iptal etme hakkım olduğunu söyledi. Bende sonrasında arayıp haziran ortası için revize etmek istedim. A...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 383görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Elemanlarını Böyle Mi Eğitiyor

ETS Tur Maltepe Piazza AVM acentelik, yazın kredi kullanarak bir seyahat başvurusu için gittim. Bir bayın masası boştu gittim oturdum. Suratıma bakarak güya aşağılama şekli ile ki çalışanlarda bu var cebinde 5 kuruş para yoktur kendini ETS'nin sahibi sanırlar kaba şekilde davranışlarına devam edip b...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“ETS turun yetkililerin soruna yaklaşımları ve ilgileri çok olumlu olmuştur. Bu beni memnun etmiştir. Teşekkür ediyorum ETS tura.”

profile
Simge'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimiz çözüldüğü için tüm ilgilenenlere teşekkür ederiz. Özellikle barış bey teşekkürler.”

Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1032görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Rezervasyonum Yok Oldu, Sonra Ek Ücret Talep Ettiler!

ETS Tur internet sitesinden otel+uçak rezervasyonu yapıp kredi kartı ile ödedim. Ancak ödeme alınmasına rağmen rezervasyonum sitedeki üyelik bilgilerimde görünmüyordu. Çağrı merkezine durumu ilettim ve sağ olsun oradaki arkadaş yardımcı olmaya çalıştı, otel rezervasyonunu tekrar aktif hale getirdi. ...

profile
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum kısa sürede çözüldüğü için ETS Tur yetkililerine teşekkür ederim”

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim ☺️”

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Etstur Tatil İptali Sigortası

ETS Tur'dan bayram için tur satın almıştım. Turumu iptal ettim fakat tatil sigortamı iade etmiyorlar. Sigorta mı yaktılar. Bu benden kaynaklı değil re...

Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkürler sorunum hemen çözüldü”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etstur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.