Görünüm          
423 şikayet listeleniyor

Kışın erken rezervasyon ile Ankamall est acentesinden 12 07 2020 ile 19 07 2020 arası orkasun life ölüdeniz Fethiye otele yer ayırttırdım, üç kişi biri 4 yaşında kızım ile fakat otel açılmayacak dediler şimdi son 9 gün kalmış tatile acente arıyor bizi istemediğimiz bir otele göndermek istiyorlar. Mu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS4**2221 ve ETS46**09 numaralı Xperia Saray Beach oteldeki rezervasyonlarımı erken aldığımdan dolayı birine 8000 birine 9650 TL ödedim. Şu an ki fiyatlarda ise 8000 yerine 6900, 9650 yerine ise 5300 TL fiyat çıkıyor. Aradaki farkın iadesini istediğimde bana iadesiz fiyattan iade olmaz diye saçma b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan erken rezervasyon ile aldığım otelin bu sezon açılamayacağı hakkında bilgi verildi. Muadil olarak saçma sapan bir otele geçişimizi veya para iadesi kullanabileceğimizi belirttiler. Bizim seçtiğimiz bir otelde ise erken rezervasyon rakamından değil sezon fiyatından bir dünya fark çıkardıl...Devamını oku

Erken rezervasyonla Etstur'un müşteri memnuniyeti ve güvenilirliğine dayanarak almış olduğum 4636906 numaralı rezervasyon aldığımdan bugüne sürekli fiyat değişikliği yaparak bizi gitmekten resmen soğuttu. 420 TL'ye almış olduğum belki 6 ay olmuştur rezervasyon yapalı,357 TL'ye düştü ve şu an tekrar ...Devamını oku

Ocak ayında rezervasyon yaptırdığımız otelimiz the Raga Side Covid sureci içinde açılmayı ertelemiş. Biz bu haberi otelden tesadüf eseri öğreniyoruz. Tatilimize 1 ay kalmasına rağmen ETS Tur arayıp kesinlikle bilgilendirmiyor. Bu süreçte biz aradığımızda ise alternatif otel öneremiyorlar. Erken reze...Devamını oku

21 Ocak 2020 de erken rezervasyonu ETS üzerinden (daha önce de tercih ettiğim firmadan güvenilir olması mağdur etmeyeceklerini düşünerek) Aydın Didim Ramada otele indirimli erken rezervasyon yaptırdım. 20 Haziran akşam üstü ETS Tur otelin açılmayacağını aynı tutarlarda başka bir otel veya daha düşük...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba, ramazan bayramı için 3 gece 4 günlük Alaçatı Zigana Resort rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyonu 04.01.2020 tarihinde erken rezervasyon hakkımı kullandım. Dün turdan aradılar, otel kapalı olacağı için iptal etmemi söyledir. Oysa ki ben kurban bayramına ertelemek istedim ama fiyat farkı ist...Devamını oku

10 Kasım tarihinde erken rezervasyon ile 5800 TL'ye aldığım otelin fiyatı gitmemize 1 hafta kala 14300 TL den satmaya başladılar ve kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri arayarak bu otelin Covid nedeni ile kapandığını bu neden ile şimdiki fiyatı 6900 TL den satılmakta olan bir otele bizi gönderebil...Devamını oku

ETS den 04.09.2020-09.09.2020 tarihleri arasından Marmaris bay Resort adlı otelden rezervasyon yaptırdık tesadüfen bugün otelin bu sezon hizmet vermeyeceğini öğrendik ETS Tur genel merkezi aradığımızda bilgileri olmadığını Çorlu Orion acentemizle görüşmemiz gerektiğini söylediler. Ancak Çorlu Orion ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aralık ayında Ramada Resort by Wyndham Akbük otel için 30 Temmuz -3 Ağustos tarihleri arasında erken rezervasyon yaptırdım. Otele girişimize 30 gün kala otelin açılmayacağı tarafımıza söylendi. ETS Tur temsilcisi rezervasyon yaptırdığım otellerin muadilleri yerine daha düşük profilli bir oteli önerd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayı için bir otele erken rezervasyon yapmıştım. ETS beni arayıp otelin hizmet vermeyeceğini ve istersek başka otele rezervasyonumuzu alacağını söyledi. Bizde başka oteli istemediğimiz için rezervasyon iptali istedik. Mağdur etmelerine rağmen iptal sigortamızı vermediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Aralık ayında 2-9 Haziran tarihleri arasında iki farklı otele ETS Tur üzerinden Balayı tatilim için rezervasyon yaptırdım. Pandemi sürecinden dolayı düğün tarihimi ileriye almak durumunda kaldım ve tatil rezervasyonumu ileri tarihe almak zorunda kaldım. Bunun sonucunda mağdur edilmemek için aynı ot...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan erken rezervasyon ile Alibey Park'tan 09-13 Ağustos 2015 arası 4 gecelik tatil satın aldık ve ileri bir tarih olduğu için her ihtimale karşı iptal sigortası da yaptırdık ve ne yazık ki tarih değiştirmek zorunda kaldık. Değiştirmek istediğimiz tarihte sadece 2 hafta öncesi. Bunu ETS Tur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erken rezervasyon dönemi paloma finesse otele 16.08.2020-20.08.2020 tarihleri arası 4 kişilik bir rezervasyon yaptırmıştım. Yaklaşık 12.000 tutarındaki otelimin bu sene açılmayacağını rastgele öğrendikten sonra sizi aradığımda haberiniz dahi olmadığını söylediniz. Birkaç saat sonra dönüş yaptığınızd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

Ocakta erken rezervasyon ETS üzerinden (güvenilir diye biliyoruz) labrandaalantur otelden erken rezervasyon indirimiyle tatil aldım... Pazartesi başlıyor bugün oteli arama gereği hissettim. Aradığımda otel, in kapalı olduğunu söylediler (ŞOK1) iznimi zar zor onaylamışsam, paramı ödemişim, ETS aradım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Cem