Görünüm          
129 şikayet listeleniyor

ETS Tur üzerinden satin almış olduğum Granada Belek otel e 17 Eylül günü saat 13.15 sularında giriş yaptım. Arabamı pandemi nedeni ile açık otoparka bırakmam gerektiği oradan benim otel aracı tarafından alınacağım söylendi. Aracı otel dışındaki açık otoparka bıraktım. Ama beni kimse almadı otele kad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziranın ilk haftası için Granada Luxury okurcalar'da 300 TL fark ile deniz manzaralı rezervasyon yaptırdık fakat otelin 15 haziranda açılacağı gerekçesi ile ya aradaki fiyat farkını ödeyerek ya da fiyat dengi olan 8 eylülden itibaren tatil yapabileceğimiz söylendi. 8 eylüle kaydırdık. Tatilimize 3...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur güvencesi ile Aqua World/Belek otelden 4 kişilik tatil alarak otele gittik. Otelde bizi ETS Tur yetkilileri karşılayarak giriş kayıtları için ilgili formları doldurttular. Saat 13:00 gibi gittiğimiz için ETS Tur yetkilisi içeride yemek yiyebileceğimizi saat 14:00 gibi odaya giriş yapmamız iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Etstur üzerinden almış olduğumuz Granada Luxury Belek otel odasının fotoğraflarla hiçbir alakası bulunmuyor. Tamamen müşterileri yanıltmaya yönelik fotoğraflar kullanılıyor. Parayı peşin ödediğimiz tatil için odaya gelince şok geçirdik. Resmen 3 yıldızlı otel odasından farksız. Her merciye şikayette...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS4515248 rezervasyon numarasıyla bu yıl 18 Mayıs tarihinden itibaren 5 gecelik tatil satın aldık. Uzun zamandır her yıl ortalama 2 defa ETS aracılığıyla tatile giden biri olarak ne yazık ki Etstur bu yıl bizleri hayal kırıklığına uğrattı. Tatile gitmeden 1 hafta önce Etstur tarafından arandım. Gay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Nfy

15 Haziran 2020 tarihinde Titanic Belek oteline tatilimizi erken rezervasyondan aldık. Otel Corona nedeniyle açılmadı tatilimizi 4 Temmuz 2020 tarihine erteledi. Sonra tatilimize birkaç gün kala yine arandık 11 Temmuz 2020 tarihine ertelendi. En son 17 Temmuz'a ertelemek için aradıklarında Antalya'y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur' dan Antalya Belek'te Aquaworld rezervasyon yaptırdım. ETS Tur sitesinde ve aldıktan sonra rezervasyon bilgilendirme de yazılan birçok bilgi yanlış ve yanıltıcı verilmektedir. Otel geldiğimde verilen bilgilerin bir çoğu gerçeği yansıtmamaktadır. ETS Tur 4 tane a la carte restorant olduğunu b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17- 20 Ağustos 2020 tarihleri arasında Isparta ETS Tur acentasından Belek aquaworld MP otele tatil rezervasyonu yaptırdım. Otele 17 ağustosta giriş yaptım saat 11.30 da odayı 16. 45 de zorla aldım. Resepsiyonu 3 kez arayarak odaya ek yatağı 23 45 de zorla aldım. ( ya ek yatak gelir ya da ben sizinle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Biz şubat ayında 6300 TL ödeyerek erken rezervasyon tatili aldık haziran ayına arcanus Side oteline. Otel haziranda açılmayarak bizim tatilimizi ETS ağustosa erteledi biz aradığımızda bu tarihlerde açılmazsa aynı veya daha üst düzey bir otele yerleştireceğimiz söylendi. Otel açılmadı ETS bizi arayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

ETS Tur'dan Covid önlemleri çok iyi denilerek ETS satış danışmanın yönlendirmesiyle satın aldığımız otel (barut Lara ) neredeyse tam kapasite dolu ve çoğunluğu çocuklu turist dolu. 3 gün saatlerce şikayet ve konuşmadan sonra otel değişikliği yapmamızı önerdiler. ETS turun aramasıyla kaldığımız oteli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.08.2020 tarihinde ETS'yi arayarak 44823394 numaralı rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptırdım bunu yapan m** b** denilen şahıs hiçbir şekilde ETS'ye yakışmayan bir tavırla bir daha ETS'den ve voyage otellerinden tatil almamam konusunda ikna edercesine hakaretvari bir şekilde konuştu. Bunun üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

15 Haziran 2020 tarihinde ETS Tur'dan Güral Premium Belek için 7 12 Eylül tarihlerinde rezervasyon yaptık. Otelin açık olup olmadığını sorduğumuzda otelin açık olduğu sorun olmayacağını söylediler. Oteli aradığımızda otelin bu sene hiç açılmadığını öğrendik. ETS'yi aradığımızda biz size dönüş yapaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Balayı oteli olarak Granada Luxury Belek otelinden aldık fakat otel yarı kapasite çalıştığı için bize almış olduğumuz oda verilmedi yatak ölçüsü 120*200 olarak verildi. Balayı odalarından memnun kalmadık otelde garson hiç yok her işi kendin yapıyorsun ETS Tur oda farkını iade vermedi hiç ilgilenmedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme