Görünüm          
286 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur aracılığı ile 4 ay öncesinden balayı için 16 Eylül tarihine İtalya turu satın aldım. Turumuzun başlangıç tarihine 2 ay kala vize işlemleri için ETS Tur İzmir vizecisini aradım ve vize işlemlerimize ne zaman başlayacağımızı sordum daha erken 1 ay kala başlarız diye geri dönüş yaptılar. 15 - 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 eylül'de İtalya'ya balayı turu için aylar öncesinden bilet aldım. Alırken de bir aksilik olursa durumu nasıl çözüme kavuşturacağız diye sordum. Eğer sorun ETS'den ise bütün maddi zararı karşılayacaklarını ama değilse biletin yanacağını söylediler. Pasaporttan geçerken eşim milli sporcu olduğundan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıl başında erken rezervasyon ile önce annem, kardeşim ve çocuğu için ardında da teyzem ve eşi için Perre Delta Hotel rezervasyonu yaptık ancak Haziran ayındaki tatilleri Ultra her şey dahil konseptine göre çok çok kötü geçti ve otelin herhangi bir mecradan yorumlarına bakarsanız yazdığım yorumun ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balayı için kurumsal firma olması sebebiyle ETS Tur ile iletişime geçtik. Sezon geç kapanması sebebiyle Kıbrıs'ı tercih ettik ve sezon bilgisini firma yetkilisine özellikle sorduk. Sezonun 15 Ekim sonrası kapandığının bilgisini aldık. Artemis ve Nuhun Gemisi otellerinin arasında kaldık. Yetkili Nuhu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Etstur Logo

Dreams of Kapadokya isimli otelden balayı için ETS Tur'dan rezervasyon yaptırmıştık fakat eşimin ayağı kırılması nedeniyle rezervasyon iptali veya erteleme taleplerime otel yetkilileri olumsuz geri dönmüştür üstelik otele kırık raporu sunduğumuz halde hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Bu nasıl b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur 'dan ekim ayı için İstanbul Capitol AVM 'deki şubenizden aldığımız Kıbrıs uçaklı balayı paketimiz bulunuyordu (rezervasyon No.: 43699026). Nişanlım 27 Nisan 2019 'da vefat ettiği için rezervasyonu iptal ettirdim. Fakat ETS Tur ve havayolu firması Anadolu Jet ücret iadesinde kesinti uyguladı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 ay önce ETS Tur'dan 5 gece 6 gün olmak üzere rezervasyon yaptırdım. Balayı tatili olduğundan dolayı ücreti fazla olsun ama iyi olsun garanti olsun herhangi bir sorun çıkmasın mantığıyla ETS Tur'u tercih ettim. Ancak tatilime bir ay kala arayıp rezervasyon yaptırdığım otelin açılış tarihin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur Mimar Sinan şubesi'den 3 ay önce İtalya balayı turu aldık. 1 EUR'ya 35 kuruş fazladan fark koyarak balayı turunu hesapladılar. Toplam tutardaki fazladan alınan haksız tutarı siz hesaplayın! Aradan 3 ay geçti vizelerimiz çıktı ve uçak biletlerimiz alındı. Düğüne 3 hafta kala turun iptal olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce Avcılar acenteli ETS Tur'dan balayı için otel + uçak transferi her şeyi içinde tatilimizi aldık otel ve transfer sigorta yaptırarak aldık. Ancak uçakta sigorta işlemi olmadığını söylediler ve ülkemizi de içine alan koronavirüs yüzünden düğünümüzü balayı tatilimizi iptal etmek zoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan balayı için Aja Cappadocia Hotel diye bir yerden satan bayan arkadaş odayı yarım saat anlattı balayı özel konsept meyve tabakları balonlar güller meyve tabakları oda süslemeleri vesaire ama geldik normal bir pansiyon 1 oda 1 yatak su bile paralı boş oda.Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur şirketine bağlı Pars İmperyal Turizm'den aldığımız balayı paketini otelde yer olmadığı gerekçesiyle kullandırmadılar. 3.000.00 TL'ye aldığımız balayı paketinin yerine başka bir paket almak zorunda kaldık. Defalarca şirkete ulaşmaya çalıştık, paketi kullanamadığımızı otelimize rezervasyon yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.08.2016'da ETS Tur'u arayarak balayı için otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon tarihi; 28.11.2016 otel girişi 02.12.2016 otel çıkış. Bodrum Ortakent Temenos Butik Otel. Gitmeden iki gün önce 26.11.2016'da ETS Tur'dan beni aradılar, otele gidecek miyim diye sordular, gideceğimi belirttim. Düğü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kapadokya elika cave suites otelde 29.04.2019 tarihlerinde 5 gecelik balayı için rezervasyon yaptırdık. Otele gittiğimizde bize verilen odaya girdiğimizde hayretler içinde kaldık havalandırması yok, oda içerisinde yerden ısıtma var ve sıcaklık ayarı yapılmadığını şöyledir. Oda içerisinde nefes alın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Kasım 2016'da Eşim ile balayı tatili için bu oteli seçtik. ETS Tur aracılığı ile uçak ve transfer dahil bir tatil ayarladık. Her şey güzeldi taki son gün otel çıkışında yaşadığımız büyük şoka kadar. Eşim tatilin 3. gününde istifra etti ve halının bir kısmına denk geldi. Ertesi gün zaten oda servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Temmuz - 13 Temmuz arası katılmış olduğumuz turda son gece valizlerimizin oda kapısının dışına konulması söylenilmişti. Valizlerimiz koyduğumuzdan 5 dakika sonrası alındı ve sabah gemiden çıkış işlemleri sonrasında Çeşme limandaki valiz toplanma bölgesinde hepsini başka yerlerden toplayarak teslim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.09.2017 - 18.09.2017 tarihleri arası kullanacağımız balayı paketi aldık. Nuhun gemisi Kıbrıs! Sonuç olarak kirli bir oda, ilgisiz bir personel, zehirlenme vakası, ki aynı durumu 9 - 10 aileden daha duyduk hastaneye kaldırılanlar bile var ve otel bunu herkesten saklıyor suçu olmasına rağmen reviri...Devamını oku

  • - Görüntüleme