Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Etstur
3.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.337
Etstur
3.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.7 - Beş Yıldız%56.1
- Dört Yıldız%13.1
- Üç Yıldız%2.6
- İki Yıldız%2.4
- Bir Yıldız%25.8
-
- 1
- 2
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Etsturbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Etsturbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
22 şikayet
Etstur Uçak Bileti İade Edilmiyor
2019 Aralık ayında aldığımız balayını pandemiden dolayı iptal etmek zorunda kaldık. 1158 liralık uçak biletini ceza uygulayarak iptalden dolayı yarısı...
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Etstur Balayımı Mahvettiler. Karım İle Kavga Ediyorum Halen.
Etstur dan Nevşehir-Kapadokya da konaklamak amaçlı rezervasyon yaptırdım. ETS turda görüşmem şu şekilde "mağara oda olsun balkonu olsun sabah uyandığımda gün doğumunu izleyebileyim"diyerek konuşma gerçekleştirdim. Bütün her şeye tamam denildi. Otel de yer ayırttım ve ayın 11 otel için Nevşehir e gel...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiEtstur Geçen Yıl Ödemesini Yaptığım Rezervasyonda Mağdur Ediyor!
Balayı tatilim için 13 Şubat 2020 tarihinde Etstur üzerinden Orka Sunlife Resort & SPA Hotelinde Nirvana Deluxe Deniz Manzaralı oda için 8000 TL ödeme...
“Etstur temsilcisi ile görüştük benim talep ettiğim Hotel ve oda için ek fiyat almadan yardımcı olacaklar. Çözüm için teşekkür ederim.”
Etstur Uçak Bileti İptalinin Geri Ödenmemesi
ETS Tur acentasından balayı için yapmış olduğum rezervasyonu pandemi nedeniyle ertelemek istedim . Daha sonra acentanın müdürü devreye girerek ülkenin pcr testi istediğini bunun ek bir maliyet olduğunu söyledi. Pandeminin ülkede tekrar çoğalması nedeniyle düşündük taşındık her şeyi iptal etme kararı...
![profile]()
1 DestekçiEts Para İadesi Yapmıyor
Mart ayında asteria kremlin Palace otele balayı için rezervasyon yaptırmıştık fakat otelde indirim olunca gün sayısını uzatıp dengelemeye çalıştık fakat 150 lira para iadesi çıktı peşin ödeme yaptığımız halde hala para iadesi gerçekleşmedi. Para iadesini istiyorum
“ETS Tur kalitesini yine gösterdi sorunum bir gün içinde çözüldü teşekkürler Kenan beye ayrıca minnettarım çok sağ olun kalite ve güvenin adresi ETS Tur iyi ki warsin”
Uğur Şikayetini Yayından KaldırdıEtstur Covid 19 Nedeniyle Balayı Tarihinin Ertelenmesi
02.02.2020 tarihinde ETS45**875 numaralı rezervasyon ile Kemerbağ 29 adli otele 14-18 Temmuz 2020 tarihleri arasında rezervasyonumuzu oluşturduk. Reze...
“Şikayetimiz çözüldü kenan beye teşekkür ederiz.”
![profile]()
1 Destekçi“Gerekli açıklama yapıldı”
Nuray Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”
Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı“Ersin Bey'e teşekkürler.”
Burak Şikayetini Yayından KaldırdıETS Tur Eksik Yatırılan Para
ETS Tur'dan aldığım her şey dahil, yol uçak da dahil olan Kıbrıs'ta ki balayı tatilimi, korona virüsü ve yaptığım kamu dairesinde ki mesleğimin yurt dışına çıkma yasağı getirmesi nedeniyle zorunluluktan dolayı iptal ettim. 7.462 lira ödediğim tatil iadesi şu mesaj şeklinde olmuştur. 'Sn. Misafirimiz...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 Destekçi“Çözüldü”
Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı“En kısa sürede para iadesi yapıldı tşk”
Tolga Şikayetini Yayından KaldırdıETS Tur'dan Yaşadığım Mağduriyet!
ETS Tur ile balayı otelimizi seçtik ama kötü bir tatildi tatili yarıda kestik para iadesi istedik insanları kandıran reklamlar koyuyorlar aldıkları parayı hak etmiyorlar jakuzili havuzlu balayı otel rezervasyonu yaptık. Ne jakuzisi çalışıyordu ne sular sıcaktı ve böyle bir yerin reklamını yapan ETS ...
ETS Tur Tarafından Mağdur Olduk
ETS Tur güvencesi kalite falan hepsi hikaye. Diğer isim yapmış kurumlardan da hiçbir farkı yok! 8 Eylül de Yunanistan gemi turuna katılım yapmak için ödememizi yaptık ve o tarihte bir uçak talihsizliği yaşadığımız için gemiye yetişemedik. İlk başta bize yardımcı olunacağını düşünmüştük çünkü ETS ya ...
ETS Tur İlgisizliğiyle Sınıfta Kaldı
Yıl başında erken rezervasyon ile önce annem, kardeşim ve çocuğu için ardında da teyzem ve eşi için Perre Delta Hotel rezervasyonu yaptık ancak Haziran ayındaki tatilleri Ultra her şey dahil konseptine göre çok çok kötü geçti ve otelin herhangi bir mecradan yorumlarına bakarsanız yazdığım yorumun ha...