Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.068

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

67 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 18:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kısa sürede çözüm için çok teşekkür ederim”

Ceyhun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 995görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 14:50

Etstur 44843706 Ve 44748775. Kodlu Rezervasyondaki Sorunlar

Alanya şeker Beach hotele gittik 44843706 ve 4474**75 kodlu rezervasyon numaraları ile. Şeker Beach Apart Hotel beni ve ailemi mağdur etti. İlk olarak rezervasyonda söylenilen ücretsiz odada kahvaltı konusunda, bunun olmadığı tarafıma denildi. 20 TL ücret karşılığı oluyormuş. Ayrıca havuz da var yaz...

Etstur 44843706 Ve 44748775. Kodlu Rezervasyondaki Sorunlar
Etstur 44843706 Ve 44748775. Kodlu Rezervasyondaki Sorunlar
 
etstur-44843706-ve-44748775-kodlu-rezervasyondaki-sorunlar-3.pdfpdf
profile
  • 1037görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 23:59

Etstur Ve Transfer Sorunu!

29/08/2020 tarihinde PC1921 uçuşunu Etstur aracılığıyla aldım. Concorde otel Kıbrıs - Sabiha Gökçen için ETS tarafında ayarlanan okul servislerinde kullanan araç 20 kışlık, otelden ercan havaalanına kadar 22 kişi ile yolculuk yapmak zorunda kaldık. Covid-19 nedeniyle yarısı dolu olması gereken araçt...

profile
  • 1619görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 08:57

Etstur Tatilimizi Mahveden Sentido Bellazure

15 Ağustos 2020 de giriş yaptığımız otel Sentido Bellazure da arkadaşımın muhtemelen yediği veya kullandığı araç gereçlerden enfeksiyon kaptığını öğrendik. Yediği serumlara mı yanalım 3 gün boyunca ilaç kullanacağına mı yanalım sabahtan beri çektiklerine mi yanalım en korkuncu hamile olan eşlerimizi...

profile
  • 1095görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 18:42
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Voyage Otel Bodrum Türkbükü'nde Yaşadığım Sorunlar

Voyage Türkbükü’nde yaşadıklarımı özetlemek isterim; Günlüğü 200 TL lik otelde yaşamadım bu otelde yaşadığım sorunu. Otel odasında klima, sifon, tahrat borusu bozuktu. Oda telefonu yoktu. Üstelik oda pis ve tüm teçhizat mobilya eski sanki 1980 den kalma küçüktü. Klimayı yaptık dediler yapmamışlardı....

profile
  • 1390görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 12:24

Etstur  Transfer Sorunu!

Pegasus uçağım bizden kaynaklı olmayan sebeplerden bizi bir sonraki sefere transfer etti ancak ETS firmasına havalimanından otele transfer ücreti ödediğim için bu durumu çok erken saatlerde haber vermek adına defalarca aradım asla bir muhatap bulamadım. En son acente telefona cevap verdi maalesef bu...

profile
  • 1212görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 16:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Halkalı ArenaPark Müşterisinin Arkasında Durmuyor

ETS Tur'dan Marmaris'te Sentido Orka Lotus Beach isimli otele 22.07.2020 tarihinde rezervasyon yaptırdık. Acente yetkilileri m**bey ve h**hanım rezervasyondan bir gün önce sizin için tekrar oteli arayıp çocuk ile geldiğinizi ve yardımcı olmalarını söyleyeceğini bize iletti. 22/07/2020 saat 12.30 da ...

Etstur Halkalı ArenaPark Müşterisinin Arkasında Durmuyor
profile
  • 1543görüntüleme
  • 05 Temmuz 2020 18:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur Anlaşmalı Olmadığı Otel Odalarını Satıyor

4 Temmuz 2020 tarihinde akşam Tirilyede yemek yerken konaklama kararı verdik ve ETS web sitesi üzerinden rezervasyon yaptım. Tüm ödeme işlemleri fatura gönderimleri tamamlandı. Öngördüğümüz saat olan 23:00 civarı otele gittiğimizde otel dolu olduğunu, ETS ile çalışmadıklarını, bizim ilk olmadığımızı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1236görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 12:59

Etstur Bir Gün Önce Kendileri Yüzünden Alamadığım Tatil Fiyatı Artışı.

25.06.2020 tarihinde saat 22:00 da tüm bilgilerimizi girerek ödeme ekranındaki sorun nedeni ile bir türlü gerçekleştiremediğimiz 4.189.50 TL olan tatil rezervasyonu 26.05.2020 tarihinde saat 10:00 da 5.575.50 TL olarak karşımıza çıktı. Yetkilerle görüşüp kendi sitelerinden kaynaklı sorun nedeni ile ...

Etstur Bir Gün Önce Kendileri Yüzünden Alamadığım Tatil Fiyatı Artışı.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 2020 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bu süreçte desteklerini esirgemeyen ETS Tur sahibi Salim Ceyhan Beyefendiye teşekkür ediyorum.”

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1931görüntüleme
  • 10 Şubat 2020 15:04

ETS Tur Abant Gezisi Mağduriyetim!

Günübirlik Sapanca & Abant turuna katıldık. 34 uy *** plakalı araçla tura başladık. Araç Abant yoluna varmadan önce mola verdi 20 dakika ve Abant gölüne 20 km kala, zincirlerini takacağını söyledi. Mola verdiğimizde takabilirdi. Bu şekilde zaman kaybederken kar yağışı bastırdı, yol tıkandı. Trafikte...

profile
  • 4356görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 01:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Benelüx Paris Turu Fiyaskosu

ETS Tur'dan aldığım 4 Aralık/ 10 Aralık Benelüx Paris turunun birinci gecesinden pişman oldum, birlikte yolculuk ettiğim kişinin valizi kırıldı, Lüksemburga inip 3 saat gezdikten sonra Pariste otelde konaklamaya gelmek için 5,30 saat araç yolculuğu yaptık ve tura belirtilen akşam yapılacak olan pana...

profile
  • 4274görüntüleme
  • 14 Kasım 2019 10:15

ETS Tur Rezervasyon İptalleri Sorunu

Balayı için Güneydoğu bölgesine tur düzenlemiştik. Fakat üzücü bir olay yaşadık ve dedemi kaybettik. Bu sebeple tatile çıkamayacağımız için tüm ayarlamaları iptal etmeye karar verdik. Pegasus'tan aldığımız uçak biletleri iptal edildi ve ödediğimiz tutar iade edildi. Yolcu 360'tan kiraladığımız araç ...

profile
  • 2310görüntüleme
  • 31 Ekim 2019 14:39

ETS Tur Gezi Rotası

ETS Tur ile 29 Ekim tarihinde Yedigöller günü birlik turuna katıldım. Sabah 6 da Merter'den hareket ettik. 13.00 da Yedigöller'e vardık. Zaman olarak sadece 15.00'a kadar zaman olduğu 15:00 de geri dönüş yoluna geçileceği 15:45 de yola çıkılacağı bildirildi. Fakat yaklaşık 90 dakika araç büyük olduğ...

profile
  • 4799görüntüleme
  • 06 Ekim 2019 13:27

ETS Tur Uçuşa Yetişememe

ETS3770978 referans numarası ile ETS'den rezervasyon yaptırdım. 04.10.2019 tarihinde saat 20:15 'te PC2067 uçuş kodlu Pegasus'tan uçak bileti aldığımı söyledim. Rezervasyonumun içerisinde bu tercihim yoktu. Otele gelince ETS görevlisi H** bey'den havalimanına bırakılması için talepte bulundum. Bilgi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5258görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 14:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Transfer Hizmeti-İptal Konusu!

4267582 numaralı rezervasyon kodum hakkında bir takım düşüncelerimi dile getirmek istiyorum. Otelimden havalanına transfer hizmeti almıştım. Salı günü akşam 19:25 uçağı için pazartesi öğlen arayıp kontrol etmek istediğimde akşam 17:00'de belirleneceğini belirttiler. Akşam aranıp dönüş transferimin ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Tatilbudur
Etstur
ile
Jolly Tur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etstur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.