Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.531

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Etstur Amsterdam

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3278görüntüleme
  • 13 Ocak 2020 12:08

ETS Tur En Kötü Rehber ve Acentasınız

29-02 Aralık/ocak yılbaşı için Amsterdam turu satın aldık, seyahat tarihine 10 gün kala rehber bize gün aşırı WhatsApp üzerinden hangi ekstra tura katılacaksınız? Bak yer kalmaz? Orada. Gibi gibi rahatsız etti. Biz tur paketini 1068€ aldık ekstra tur ücretleri 750€! Biz kabul etmedik ve ikinci gün o...

Devamını oku
profile
  • 3937görüntüleme
  • 08 Ocak 2020 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur ve Rehber Sorumsuzluğu!

2-3 ay önce ETS Tur'dan 29 Aralık -2 Ocak tarihleri arası Amsterdam turu satın almıştım. Tur zamanına 10 gün kala tur rehberi bana özel telefonumdan WhatsApp yoluyla ulaşıp tur içinde olan ekstra turlar için 750 euro ekstra turların parasını ödemeye kayıt yaptırmaya zorlandım. Amsterdam'da otele dön...

Devamını oku
profile
  • 4518görüntüleme
  • 27 Eylül 2019 15:08

ETS Tur Piazza Avme Acente Sorumlusunun Kabalığı

ETS Tur Piazza AVM acente sorumlusunun kabalığı! Amsterdam turu hakkında bilgi almak için gittik. Fakat tavırlarından son derece rahatsız oldum. Hotel hakkına bilgi almak istedik son 48 saat içinde Hotel’in isminin verilebileceğini söyledi. Daha önce Roma turuna da ETS Tur ile gitmiştik ve hotelden ...

Devamını oku
profile
  • 3338görüntüleme
  • 22 Ağustos 2019 19:00
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Amsterdam Turu Sorunu!

4-7 Eylül arası Amsterdam (rehbersiz) tek kişilik turu satın aldım. 26 Temmuz'da ödememi gerçekleştirdim. 20 Ağustos'da vizeme Hollanda konsolosluğu 9. Maddeden ötürü red aldığım söylendi. Hollanda topraklarından geri döneceğime dair bilginin yetersizliği. Bana gerekli belgeleri söyleyen hazırlatan ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2296görüntüleme
  • 02 Temmuz 2019 22:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

ETS Tur Vize Reddi

ETS Tur'dan 23 Mayıs'ta almış olduğumuz 4 kişilik Amsterdam turu vize alamadığımızdan dolayı gidemiyoruz. Tur 12 Temmuz hareketli bize ret cevabı 26's...

Devamını oku
İlkben'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2019 22:01

“ETS Tur adınıza yakışanı yaptınız teşekkür ederiz ilginize.”

profile
  • 4427görüntüleme
  • 22 Mart 2019 17:04

ETS Tur Seyahat İptali Yaptı!

Erken rezervasyonla ETS Tur'dan aldığım Kopenhag turu firma tarafından iptal edilmiş olup hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Zamanında talep ettiğim turdan daha ucuz olduğu halde ETS Tur'a güvenipte Kopenhag turu almışken şimdi daha ucuz turlar için zamanında almadığım turun fiyat farkı çıkarılma...

Devamını oku
profile
  • 2758görüntüleme
  • 10 Nisan 2018 14:37

ETS Tur Ramazan Bayramı Amsterdam Tur İptali

Ramazan bayramı Amsterdam turu iptal edilme sebebi nedir? Hiçbir bilgilendirme yapmadan turu iptal edemezsiniz, iç hatlar uçuşumuzu aldık, alternatif tur da önermiyorsunuz, kabul edilebilir bir şey değil. Müşteri memnuniyetiniz sıfır, bir daha sizin firmanızdan tur alımı yapmayacağız.

Devamını oku
profile
  • 4498görüntüleme
  • 14 Mart 2018 23:08

ETS Tur Reklam Yanıltması (Yazılan Tur Fiyatlarının Çok Çok Üstünde Tutarlar Çıkmakta)!

ETS Tur'dan uzun zamandır Amsterdam turlarına bakıyorum 2 gece 3 gün konaklamalarda 249 € dan itibaren veya 269 € dan itibaren yazan turlarına tıklayıp, söz konusu rakama ait turu bulabilmek için hemen hemen her güne bakmama rağmen 319 € dan aşağı tutarlı tur bulamadım. İnternete 249 € yazıp müşteri...

Devamını oku
profile
  • 3267görüntüleme
  • 26 Aralık 2017 19:56

ETS Tur Havalimanı Oteli Satıyormuş

ETS Tur ile Amsterdam yılbaşı turu aldım. Oteli yarı merkezi otel dediler. Son iki gün kala ismini açıkladıklarında Havalimanı Oteli çıktı. 549 Euro'ya Havalimanı Oteli satıyorlarmış meğer. Ayrıca kaba şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Devamını oku
profile
  • 11058görüntüleme
  • 07 Ekim 2017 20:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Saygısızlığın Böylesi!

Turu alırken iptal koşularının tura gitme vaktinize bir aydan az bir süre kaldıysa para iadesi yoktur ama bir aydan fazla bir süre varsa para iadesi gerçekleşir dendi. Bu yüzden Eylül 20'de aldığım Paris-Amsterdam turu 3 Aralık tarihine aldım. Evrakları yolladığımda vize işlemlerinin ve parmak izi i...

Devamını oku
profile
  • 2725görüntüleme
  • 31 Temmuz 2017 17:15

ETS Tur Yardımcı Olmadı,Mağdur Etti

30 Temmuz kalkışlı Benelux turunu ailem armada Ankara acenteniz den satın almıştır. Ayrıca acente aracılığıyla Ankara'dan Sabiha Gökçen'e aktarmalı bilet almışlardır. Bugün OHAL'den dolayı pasaport kontrolünde takılı kalmışlar ve Amsterdam uçağını kaçırmışlardır. Acente aktarmalı bilet verirken OHAL...

Devamını oku
profile
  • 15987görüntüleme
  • 17 Mart 2017 17:16

ETS Tur Benelux Paris Amsterdam Turu

O kadar çok şey var ki neresinden başlasam bilemedim. Yaklaşık 1600 km yol otobüste geçiyor ve otobüste WiFi şifresi olduğu halde verilmiyor. Paris'teki otelin odası pislik içindeydi. Köln gezisinde 1,5 saat veriliyor ve sözde Köln'ü gezmiş oluyorsunuz. Resmen sizi ekstra turlara mecbur bırakıyorlar...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Etstur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.