Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.337

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3.591görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 20:32

Etstur Balayımı Mahvettiler. Karım İle Kavga Ediyorum Halen.

Etstur dan Nevşehir-Kapadokya da konaklamak amaçlı rezervasyon yaptırdım. ETS turda görüşmem şu şekilde "mağara oda olsun balkonu olsun sabah uyandığımda gün doğumunu izleyebileyim"diyerek konuşma gerçekleştirdim. Bütün her şeye tamam denildi. Otel de yer ayırttım ve ayın 11 otel için Nevşehir e gel...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2020 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşteri ilişkilerinden Tanju bey sorunu çözdü teşekkürler”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.099görüntüleme
  • 31 Temmuz 2020 18:48

Etstur Bakımsız Otel Sorunu

15 gün önce balayımız için ETS Tur acentesinden Voyage Torba'ya rezervasyon yaptırdık. Acenteye gittiğimizde iki otel arasında kalmıştık. Biri Voyage Torba, biri Rixos Bodrum idi. O dönemde bu iki otelin arasında çok az bir fiyat farkı vardı. İlgili kişinin yönlendirmesiyle Voyage'ı tercih ettik. Ne...

  • profile
1 Destekçi
profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 2020 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.175görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Etstur İptal Edilemez Oda!

ETS Tur'dan satın almış olduğum ETS4554231 rezervasyon numaralı Has cave Konak otelden 17-22 Ağustos tarihindeki rezervasyonu mu iptal ettirmek istedi...

Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2020 12:55

“ETS Tur söz konusu problemimi beni mağdur etmeyerek hızlı bir şekilde 4 saat içinde odanın iprali ve ücret iadesi yaparak çözdü Erdem beye ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 10.675görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 19:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Etstur Covid 19 Nedeniyle Balayı Tarihinin Ertelenmesi

02.02.2020 tarihinde ETS45**875 numaralı rezervasyon ile Kemerbağ 29 adli otele 14-18 Temmuz 2020 tarihleri arasında rezervasyonumuzu oluşturduk. Reze...

Gülben'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 2020 19:33

“Şikayetimiz çözüldü kenan beye teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2020 10:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. Dikkate alıp geri dönüş yapıldı. Mağdur edilmediğim için teşekkür ederim”

Gülcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 2020 17:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 2020 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“ETS Tur ve Voyage Belek anlaşması neticesinde, herhangi bir ek maliyet ödemeksizin, balayı tarihim 10-15 Nisan 2020 tarihinde 6-11 Ekim 2020 tarihine kaydırıldı. Desteğiniz için çok teşekkür ederim.”

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.772görüntüleme
  • 22 Mart 2020 12:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.825görüntüleme
  • 19 Mart 2020 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Otel Konaklama İptali

Düğünüm için aldığım 13 nisan Tarihli 44496607 rezervasyon numaralı balayı oteli hizmetini malum corona virüsü salgını sebebiyle düğünümü ileri tarihe aldım, ETS ve acente otel rezervasyonumun iptali, iadesi veya ileri tarihe alınması konusunda yardımcı olmadılar.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
Göksel'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 2020 12:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetime olumlu şekilde çok güzel dönüşler aldığımdan kaldırıyorum. Teşekkürler.”

Göksel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.873görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 09:25

ETS Tur Acentesinin Yaptığı Hatayı Düzeltmiyor

ETS acentesi yüzünden hem parasız kaldım hem de tatilsiz. Pazar günü ETS Tur Bursa FSM acentesinden balayı oteli için 7-12 temmuz için 6050 TL fiyat aldık ve bunun üzerine kredi kartım bütün paramı yatırarak limit açtım. Ertesi gün rezervasyon için aradığımda acente görevlisinin tarihi yanlış seçtiğ...

profile
  • 5.327görüntüleme
  • 10 Nisan 2019 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Olmayan Hizmetlerle Tatil Satıyor!

Aralık ayı ortasında erken rezervasyon ile balayı tatili için 01.04.2019-06.04.2019 tarihleri arası ETS Tur aracılığıyla otel rezervasyonu yaptık. Acente görevlisine, balayı çifti olduğumuzu ve eğlenceli bir tatil istediğimizi ilettik. Aquapark, su sporları ve disko olmasını talep ettik. Kıbrıs için...

profile
  • 6.868görüntüleme
  • 28 Mart 2019 18:20

ETS Tur Mağdur Etti!

En kaliteli tur firması olarak değerlendirdiğim ETS'den balayımız için tur aldık. Acente el değiştirmiş kendi vize işlemlerimi kendim yaptım hiçbir ilgiliye de ulaşamadım ama peşin peşin vize hizmet bedelini ödemiştim. Acente ortada yok, ETS ücret iadesi gerçekleştirmiyor. Vize hizmet ücret tutarım...

profile
  • 4.270görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

ETS Tur Kampanyalarından Yararlanıp Tatil Almak!

İyi ve kötü tüm deneyimlerimi bizim gibi araştırmayı seven insanlara yardımcı olmak için her zaman paylaşırız. Bu sefer kötü bir ETS Tur deneyimini paylaşmak istiyorum. 2018 Mart ayında ETS Tur erken rezervasyon kampanyasından yararlanıp Ağustos ayına ETS Tur Bodrum otellerinden biri olanla Brezza B...

ETS Tur Kampanyalarından Yararlanıp Tatil Almak!
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etsturbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.