25 Ocak-29 Ocak tarihleri arasında iki aile olarak Granada Luxury Belek otelde rezervasyon yaptırdık. Otelde bilinmeyen bir sebepten dolayı 27 Ocak'ta yangın çıktı ve tüm otel müşterileri perişan olduk. 4 saat otele giremedik. Eşim, arkadaşını kurtarmaya gitti ve döndüğünde ağzı burnu her yeri is iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Şubat İstanbul çıkışlı Bangkok-Pattaya-Singapur turunu ETS Tur İzmir Alsancak acentasından satın almış bulunmaktayım. Ancak Çin de baş gösterip tüm uzakdoğu'ya yayılan corona virüsü sebebiyle tura katılımla ilgili endişelerim bulunmakta. Bir rahatsızlığım sebebiyle hayatım boyunca on beş günde bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Şubat İstanbul çıkışlı bangkok-pattaya-Singapur turunu ETS Tur İzmir Alsancak acentasından satın almış bulunmaktayım. Ancak Çin de baş gösterip tüm uzakdoğu'ya yayılan corona virüsü sebebiyle tura katılımla ilgili endişelerim bulunmakta. Bir rahatsızlığım sebebiyle hayatım boyunca on beş günde bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur Carousel şubesinden H** hanımdan annemle birlikte iki kişilik Almanya turu satın aldık. Biz turu alırken vizemizin olmadığını ve hangi ülkeden vize alabileceğimizi sorduk, bize sadece söylenen gireceğiniz ülkeden alabilirsiniz oldu. Daha fazla bir detay sorulmadı ve bilgi verilmedi. Bizim tü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

29-02 Aralık/ocak yılbaşı için Amsterdam turu satın aldık, seyahat tarihine 10 gün kala rehber bize gün aşırı WhatsApp üzerinden hangi ekstra tura katılacaksınız? Bak yer kalmaz? Orada. Gibi gibi rahatsız etti. Biz tur paketini 1068€ aldık ekstra tur ücretleri 750€! Biz kabul etmedik ve ikinci gün o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimle birlikte ETS Tur'dan 2020 tarihli 15 Şubat çıkışlı büyük İtalya turu aldık. Bize en yakın ETS Tur acentasından vize işlemlerimiz ve tur için gerekli belge ve ödemeleri yaptık. Vizemiz 7 Şubat başlangıç- 28 Şubat bitiş tarihli, tek girişli olarak verilmişti. Vizemiz çıktığı için ve de gidiş ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Aralık 2019 tarihinde ETS Tur bünyesinde Samsun 19 Mayıs Turizm Seyahat Acentası üzerinden Turunç Otel için Temmuz ayı fiyat bilgilerini öğrendik 5400 TL gibi bir rakam olduğu ve geçerlilik süresinin 06 Ocak 2020 tarihine kadar olduğu bilgisi verildi. Bu süre içerisinde sadece Bonus karta peşin f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS üzerinden 2 hafta önce otel rezervasyonu yaptım. Konaklama tarih aralığıma daha 20 gün olmasına rağmen, bugün iptal ettirmek için aradığımda öyle bir hakkım olmadığını söylediler, ama yine de oteli arayıp yardımcı olacağız dediler. Daha sonra döndüklerinde talebimin kabul edilmediğini bildirdile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Geçerlilik tarihi 02.01.2020 olan hediye çekimi kullanmak için ETS acentasına yaz dönemi erken rezervasyon için gittiğimde konaklama hizmetininde 02.01.2020 tarihine kadar yapılabileceği bilgisini aldım ve hiçbir şekilde ileri tarihe alamayacaklarını ve yardımcı olamayacaklarını beyan ettiler. Yılla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ETS Tur Mağdur Edildik
profile-icon Can 18 Kasım 2019 05:15
Etstur Logo

ETS Tur çatısı altında barındırılan, mesleği umut satarak insanların parasını hiç ettiren bir turizm firması ETS Aruşa Turizm Avcılar. Bir piyasacı ve iş adamı olarak haklarımı gayet iyi biliyorum ki böyle bir şeye hakları yok, kendi hatalarının bedelini müşterisinden çıkarmaya çalışan bir acente il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mall Of İstanbul ETS Tur'dan balayı seyahati satın aldık nisan ayında, biz sürekli Mall Of İstanbul ETS Tur acentası balayı turumuzla ilgili bilgilendirme yapılmasını istediğimiz zaman 3 gün öncesine kadar bilgilendirilme yapılacağını söylediler fakat başka bir mail adresine göndermişler tur program...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan Ela Quality Resort Belek'ten balayı odası rezervasyonu aldık. Bizimle konuşan satış temsilciniz; otelde şarap ve çiçek ile karşılanacaksınız denildi ama bizi karşılayan kimse olmadı bunu sorduğumuzda tamamen acentanın yanlış bilgisi denildi bu konuda bilgi için geri dönüş istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amsterdam'a aldığım seyahat i vizenin geç çıkmasından dolayı bir sonraki seyahate alınmasını acentama bildirmeme rağmen hiçbir para iadesi yapmayan ETS turu kınıyorum. Ayrıca 20 euro alıp seyahatimi sigorta edip bu sigortadan da faydalandırmayan bu şirketten hakkımı hukuki süreçle de devam ettirip a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur Eskişehir Kanatlı AVM'deki acentasından Rixos Downtown Antalya tesisine 1 Eylül 2019 giriş, 6 Eylül 2019 çıkış olarak 5 gece konaklama satın aldık. Ancak 4 Eylül 2019 tarihinde 1 gün erken çıkmak zorunda olduğumuzu hem otele, hem ETS çağrı merkezine, hem de Eskişehir'deki acenteye bildirdik....Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Ağustos 1 Eylül tarihleri arasında ETS Tur sitesinden Sailors Otel Meydan Alaçatı 'ya rezervasyon yaparak 1 oda satın aldım. Otele geldiğimizde böyle bir rezervasyon olmadığını söylediler. Acentanız otele mail atmamış. 35 40 dakika boyunca bölge sorumlusu ile görüşülüp başka bir otel ayarladılar....Devamını oku

  • - Görüntüleme