ETS Tur,Tur İptali ve Para İadesi!

Serkan E. |

Eşim ile beraber kurban bayramında gitmek üzere ETS'den Fas turu aldım. Satın alma sırasında ödemenin bir miktarını şirketimin vermiş olduğu hediye kart ile bir kısmını ise kredi kartı ile yaptık.
Turumuz az katılım olması sebebiyle ETS Tur tarafından iptal edildi. Para iadesini istediğimizde hediye kart kısmının tekrar kart olarak verileceğini ve bunun son kullanma süresinin 2016 içerisinde olması gerektiğini belirttiler. Yeni bir tura geçmek istersek günün kur ve fiyatlarından fiyatlama yapıyorlar.Bu durumda kur farkı + erken rezervasyon zamanını kaçırmamızdan dolayı büyük farklar vermek zorunda bırakılıyoruz.Tur için ödenmiş olan paranın tamamının (hediye kart + kredi kartı) para olarak iadesini ya da yeni turun, Fas turunu satın aldığımız günün fiyat ve kurlarından hesaplanmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Müşteri Tur İptal İptal Ücret İade