18 Nisan

ETS Tur Rezervasyon Değişikliği Sorunu!

Balayı için yapmış olduğum Temmuz ayı içerisindeki tatil rezervasyonumu, düğün salonu ile yaşadığım bir sorun neticesinde düğünümün 1 hafta önceye alınması dolayısıyla otel rezervasyonumun da yine aynı ay içerisinde 1 hafta önceye alınmasını ETS müşteri hizmetlerine talep ettim.

İlgili talebim ile ilgilenmek yerine bana laf yetiştirmeyi tercih eden görevliye ısrar etmem dolayısı ile bir müddet düşündükten sonra (5-6 dakika. Hatta bekledikten sonra) bana otelde yer olduğunu ancak bu talebin tarih farkı olduğu gerekçesi ile 270 küsur lira gibi bir ücret dahilinde gerçekleştirebileceklerini ifade ettiler.

Aradaki tarih farkının aynı ay içerisinde yalnızca 1 hafta önce olduğunu, seyahatimle ilgili ekstradan bir de sigorta yaptığımı belirtmeme karşın sorunum ısrarla çözülmedi. ETS ile bir daha böyle bir alışverişe girmeyeceğim gibi çevremde yaşadığım sıkıntıyı anlatacağım.

Melih 4.815 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön