ETS Tur

ETS Tur

1.234 ŞİKAYET
56 TEŞEKKÜR
%19 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

ETS Tur'dan erken rezervasyon ile yaptırdığım 2 rezervasyonum'dan birini iptal etmek zorunda kaldım. Bununla ilgili 20 Nisan'da çağrı merkezini aradım ve talebimi aldılar. Hemen aynı gün kredi kartıyla ödediğim…

30 Nisan 2013 YasinYasin 1.096

Ben 25. 04. 2013 günü gerçekleşen bir olayı anlatarak şikayetimi dile getirmek istiyorum. belirtmiş olduğum tarihte balayı tatilimi ayarlayabilmek için İstanbul Forum Avm içerisinde bulunan ETS Tur acentesine gittim. Balayı tercihimde planladığım otel türünü görevli ark…

26 Nisan 2013 SerdarSerdar 1.496

18- 21 Nisan 2013 tarihleri arasında ETSn in Barselona turuna katıldık. Otel seçimini özellikle merkezi olarak yaptık ancak 16 Nisan mesai saatinden sonra gönderdikleri e-mailden otelin hava alanına çok yakın olduğunu anladık. 18 Nisanda Atatürk havaalanında rehbere söy…

25 Nisan 2013 AyşeAyşe 1.837

ETS Turdan 09/02/2013 tarihinde kerme ottoman konak isimli otelden 7-11 mayıs 2013 tarihi için tatil satın aldık. hizmeti satın alırken balayı çifti olduğumuzu belirttik. fakat oteli aradığımda firmanın hizmetindeki odaların 2 ayrı yataklı olduğunu öğrendim. Otel yetkil…

23 Nisan 2013 GökhanGökhan 1.422

Biz vakit fakiri bir aileyiz. Tatil planı yapmak istedim. Bir arkadaşım Maxx Royal i tavsiye etti. Yıllardır aynı tesiste tatil geçiren benim gibi biri için ciddi macera. Tatili geçirdiğimiz yer kötü ise geri dönüşü olmuyor. Yanlış fiyat verdi ETS telefon ile satış. Düz…

22 Nisan 2013 BernaBerna 1.659

4. 3. 2013 Tarihinde ETS turdan balayı için Bolu Abant büyük Abant otelinden yer ayırttım. otele girdik her şey güzel söylendiği gibi değil ama vasat tabir edilse de balayımda tartışmak istemediğim için kabul e…

19 Nisan 2013 AykutAykut 2.646

27-30 mart tarihli roma gezisine eşim ve kuzenlerimizle katıldık. ilk yurt dışı gezimizdi eşimle. ama başladığı andan itibaren tam bir fiyaskoydu. daha ilk gün rehberimiz pasaportlarımızı çaldırdı. bir günümüz konsoloslukta geçici pasaport çıkarmaya uğraşmakla geçti. Re…

09 Nisan 2013 NerminNermin 3.239

01.03.2013 tarihinde ETS Tur call centerdan 3.210 TL tutarında, 3 ay erteleme kampanyasına dahil olmak üzere kredi kartımdan harcama yaptım.Banka hareketlerimde ücretin dönem içi harcamalarda olduğunu gördüm ve…

29 Mart 2013 AsliAsli 1.933

17 temmuz 2012 de Ets tur aracılığı ile gittiğim tatilde tur operatörüne ve otel yetkilisine de 1 gece geç geleceğim söylenmiş olmasına rağmen bu durumu dikkate almayıp kulak ardı edildi.Daha sora bu durum call…

29 Mart 2013 MelekMelek 1.467

10. 03. 13 tarihinde Benelux-Paris turuna katıldık. Rehberimiz K***'in davranışlarından ve bize hitap etme şeklinden memnun kalmadık. Kendisi bu turdan hemen önce Güney Afrika da olduğunu, çok yorgun olduğunu sürekli dile getiriyordu. Bizi gezdirmek için çok isteksizdi,…

26 Mart 2013 BeyzaBeyza 4.474

ETSden 28.09.2013 tarihli Venedik Floransa Roma Turu satın aldık.Sonra acenta aradı turumuzun merkezin emriyle iptal olduğunu söyledi.Müşteri ilişkilerini aradık,havayolu şirketine (Atlasjet) bağlı nedenlerden dolayı 7 eylül sonrası İtalya turlarını iptal etmişler,bizim…

16 Mart 2013 ÇiğdemÇiğdem 3.834

ETS tur ile 8-10 Mart tarihleri arasında Uludağ tatili için Monte Baia otelden 6 kişi 3 oda aldık. Gruptan 2 kişi tatile gelemeyeceği için 1 odayı iptal etmek istedik. Otele vardığımızda bunu otelde bulunan rehber ***'a söyledik. Para iadesi alamayacağımızdan eğer odanı…

09 Mart 2013 MehmetMehmet 2.278

11.02.13 tarihinde balayı için Kıbrısta bir otel seçmiştik.Otel güzel ve personel alakalı ancak ilk şoku otele girer girmez yaşadık.Balayı suiti yerine sıradan bir oda verilmişti bize tur rehberi arkadaşa durumu söylediğimiz zaman ise otel dolu dedi ve otel personeli bi…

25 Şubat 2013 AslıAslı 3.716
1 ... 80 160 240 ... 292 293 294 295 296 297 298

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları