Görünüm          
27 şikayet listeleniyor

ETS Tur şirketi ile satın almış olduğumuz balayı oteli ve uçak bileti işlemimizde uçak biletimiz için Pegasus firmasını tercih ettik. corona virüs dolayısı ile iptalini gerçekleştirmek istiyoruz. Otelimize ilişkin herhangi bir kesinti yapılmaz iken Pegasus tarafınızdan 674,00-tl gibi bir rakam bizle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sunexpress'ten 30 Mart 2020 Adana İzmir uçuşumu virüs dolayısıyla açığa almak istiyorum fakat Sunexpress ile alakalı değil THY Anadolu Jet ve Pegasus ile ilgili detayları yolluyorsunuz. Bir çözüm istiyorum. İptalini de istemiyorum. Açığa almak istiyorum ki sonra kullanabileyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur dan satin aldığım 44580595 numaralı 28. Mart 2020 girişli uçaklı Kıbrıs seyahatimi korona virüs nedeni ile iptal ettim. Ancak ETS Tur Pegasus u bahane ederek pesin ödediğim seyahat bedelinden 400 TL keserek iade etti. Rezervasyonumu geri verin gideceğim dedim bu defada devlet ve Kıbrıs, Kıbr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün bir arkadaş aracılığıyla Pegasus'tan MXLCM6 PNR numarasıyla bir uçak bileti aldık. Fakat iş yeri çalışma saatleri ile ilgili ters olunca iptal etmek zorunda kaldık. İptal olan biletimizin ParaPuan ile ETS Tur'dan aldığımızı ve para puanın iadesinin olmayacağını bize söylediler. Pegasus ile yap...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur'dan geçen hafta Kıbrıs için bir rezervasyon yaptırdım bu hafta başka bir sitede aynı gece sayısı aynı konaklama aynı uçak ve saatler olmasına rağmen iki firma arasında 700 TL fiyat farkı var. İptal için aradığımda uçak biletim promosyon olmamasına rağmen 900 TL kesinti yapmaya kalkıyorlar. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur üzerinden Pegasus hava yolları uçak bileti aldım ama iptal edemiyorum. İptal butonu diye bir şey yok. Bilet no... : kmf9wl. Resmen kandırmaca bu. Bilet satmaya çalışırken 40 takla atıyorlar. İptale gelince ikisi topu bir birine atıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balayı için Güneydoğu bölgesine tur düzenlemiştik. Fakat üzücü bir olay yaşadık ve dedemi kaybettik. Bu sebeple tatile çıkamayacağımız için tüm ayarlamaları iptal etmeye karar verdik. Pegasus'tan aldığımız uçak biletleri iptal edildi ve ödediğimiz tutar iade edildi. Yolcu 360'tan kiraladığımız araç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.10.2019 tarihinde Ucuzabilet.com (ETS) dan 23.10.2019 tarihi için gidiş Antalya-İstanbul 28.10.2019 tarihi için yine aynı havayolu şirketiyle dönüş bileti aldım. Toplam 270 TL ödedim. Bir gün sonra işlerimden dolayı iptal ettim. İptal ücreti olarak toplamda sadece 75 TL geri ödeme yapılacağı söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uçuşuma 1 ay olduğu halde sizlere ulaşamadım Pegasus'a sosyal medya hesabından ulaştım Hizmet almadığım bir şey için param iade edilmedi Pegasus sizle görüşmem. Gerektiğini söyledi Günlerdir bu iade için uğraşıyorum Bilet işlem iadesi yaptım fakat paramın tamamı iade edilmedi 28/8/2019 tarihli bilet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz Pegasus'tan bilet aldığımızı sanarak ETS'den bilet almışız 23 Haziran'da vatandaşlık görevimiz için uçuş saatini değiştirdik bizden fark aldılar biz bileti alırken değiştirme farkı ödeyerek aldığımızdan böyle olmaması gerektiğini söylememize rağmen daha sonra Pegasus'u arayıp durumu öğrendik biz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
ETS Tur Mağdur Etti!
profile-icon Zeynep 22 Nisan 2019 18:38
ETS Tur Logo

26-28 Nisan arası tarihleri için ETS Tur'dan münferit tur satın aldım. Normal şartlar altında herhangi bir iptal durumu olamayacağını bilmekteyim. Yalnız Pegasus’un bana atmış olduğu uçak biletlerimin birinde iade yapılabilir. Değişiklik ücrete tabiidir yazmaktadır. Diğer biletimde ise iade yapılama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan uçak bileti aldık aynı gün içerisinde iptal ettirdik. 3 gün içerisinde parayı iade edileceğini söylendi ve yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ilgilenmiyorlar müşteriyle Pegasus'a yönlendiriyorlar Pegasus onlara atıyor. Danışıklı dövüş yapıyorlar. Müşterileri hep mağdur ediyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/09'-da başlayan balayı tatilimiz Kıbrıs'a ETS Tur ile gittik. Son güne kadar her şey yolundaydı, bize verilen evraklar da dönüş uçak kalkış saatimiz 21:25 olarak gözükürken, telefondan check-in yaparken 20:20 saati olduğunu fark ettik öncelikle bununla ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur şirketinden Kıbrıs'a 21.08.2017 gidiş-24.08.2017 dönüşlü tatil rezervasyonu yaptırdık. Antalya gidiş uçak biletinde uçak kalkış saati 07:05 yazıyordu. Ben eşim ve 6 yaşındaki oğlum saat 06:00'da Antalya Havaalanı'nda idik. Gişeye geldiğimizde kapıların kapandığını bizi alamayacaklarını uçağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'dan 2513**69 rezervasyon kodu ile 31 ağustos-3 Eylül 3 günlük Pegasus ile Barselona turu satın aldım ve 629 euro x 2 kişi ücretini ödedim. Tur sabahı 2.5 saat önce havalimanında olmama rağmen uçak overbook (fazla bilet satışı) olduğundan eşim ile uçağa alınmadık. Call centeri aradığımda b** ...Devamını oku

  • - Görüntüleme