Görünüm          
150 şikayet listeleniyor

ETS Tur üzerinden koalay / Ray Sigorta güvencesiyle Aldığımız İstanbul-Letonya/riga uçak biletimizi iade etmek zorunda kaldık. Aradan 3 hafta geçmesine ve farklı kanallardan ilgililere ulaşmamıza rağmen henüz kredi kart hesabıma iade edilmemiş olan Bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. İşlem henü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.01.2020 çıkışlı 02.02.2020 dönüşlü ETS'nin düzenlemiş olduğu İstanbul-Selanik turuna 64 yaşındaki annemi göndermiş bulunmaktayım ve üzülerek söylüyorum ki bu yaştaki bir kadının sağlık sorunları göz önüne alınmadan otobüsün en arka koltuğu verilmiştir ne yazık ki ETS'yi tercih ettiğimiz için çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Şubat İstanbul çıkışlı Bangkok-Pattaya-Singapur turunu ETS Tur İzmir Alsancak acentasından satın almış bulunmaktayım. Ancak Çin de baş gösterip tüm uzakdoğu'ya yayılan corona virüsü sebebiyle tura katılımla ilgili endişelerim bulunmakta. Bir rahatsızlığım sebebiyle hayatım boyunca on beş günde bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Şubat İstanbul çıkışlı bangkok-pattaya-Singapur turunu ETS Tur İzmir Alsancak acentasından satın almış bulunmaktayım. Ancak Çin de baş gösterip tüm uzakdoğu'ya yayılan corona virüsü sebebiyle tura katılımla ilgili endişelerim bulunmakta. Bir rahatsızlığım sebebiyle hayatım boyunca on beş günde bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Ocak-27 Ocak arası Belgrad aktarmalı jcfmkp PNR numaralı İstanbul-Amsterdam uçuşunu kişisel sebeplerden dolayı iptal edip firmanın asıl tercih edilmesine yol açan iade avantajlarından faydalanmak istedim. Ancak indirim kodu kullanıldığından dolayı herhangi bir ücret iadesi yapmayacaklarını belirt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Aralık'ta 5 kisilik İstanbul Adana bileti aldım. Ödemem yapıldığı halde turizm şirketi tarafından rezervasyonum iptal edilmiş ve bu bana iletilmemiş. Mağdur edildik. Otobüs ile dönmek zorunda kaldık. Online çekin yaptırmak istediğimde fark ettim. Ama artık çok geç idi. Hiçbir şey yapamadık. Banka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 yıldır kesintisiz olarak ETS üzerinden rezervasyonla tatil yapmaktaydık... Kasım ayının ilk haftası yılbaşı tatilini de değerlendirmek amacı ile satın almış olduğum Prag turu (29 Aralık -1 Ocak tarihleri arasında sözde gidilecek olan) tam bir hayal kırıklığı. Vize için gerekli olan otel b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.11.2019 tarihinde İstanbul Avcılar Zeugma Hotel konakladık ve ETS Tur tarafından aldık ancak odaya girmemiz anında içeriğini hiç beğenmedik odası evet geniş ama temiz değildi. Tamamen içeride acayip sigara kokusu ve yatakları inanılmaz temiz değildi yemekleri keza öyle neye uğradığımızı şaşardık,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 Yılbaşı gala programı için ETS Tur'dan açıklanan güncel oteller, otel fiyatları ve bana önerilen oteller hakkında bilgi almaktaydım. 6 Kasım 2019 tarihinde 29 Aralık İstanbul-Antalya ve 1 Ocak Antalya-İstanbul olmak üzere uçak biletini aldıktan sonra; ETS turu aradım ve ‘Bugün THY de bilet fiya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.09.2019 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen'den Erzincan'a uçmak için internetten uçak bileti aldım. Yanlışlıkla aynı uçuşu iki defa almışım. Hemen akabinde bu durumu ETS'ye telefon ederek, durumu bildirip birini iptal ettirdim. İki aya yakın zamandır defalarca aramama rağmen bir sonuç ve iade alam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mall Of İstanbul ETS Tur'dan balayı seyahati satın aldık nisan ayında, biz sürekli Mall Of İstanbul ETS Tur acentası balayı turumuzla ilgili bilgilendirme yapılmasını istediğimiz zaman 3 gün öncesine kadar bilgilendirilme yapılacağını söylediler fakat başka bir mail adresine göndermişler tur program...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.10.2019 tarihinde Ucuzabilet.com (ETS) dan 23.10.2019 tarihi için gidiş Antalya-İstanbul 28.10.2019 tarihi için yine aynı havayolu şirketiyle dönüş bileti aldım. Toplam 270 TL ödedim. Bir gün sonra işlerimden dolayı iptal ettim. İptal ücreti olarak toplamda sadece 75 TL geri ödeme yapılacağı söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.09.2019 tarihinde telefondan otel rezervasyonu yaptırdım. Telefonda kart bilgilerim vesaire her şey konuşuldu ama ETS Tur görevlisi yatak hakkında hiçbir şey paylaşmadı. Otelin müsaitlik durumu için otelle iletişime geçti. Otel görevlisi (ben bunu otele gittiğimde öğreniyorum) ETS Tur görevlisine...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Ağustos-31 Eylül tarihleri arasında ETS Tur'dan otobüslü Orta Avrupa turu satın aldık. Tur Ankara çıkışlıydı tura kısa bir süre kala yeterli katılım olmadığı için Ankara'dan kalkış olmayacağını yine de tura katılıp katılmayacağımızı sordular. Vizeler çoktan alınmış bütün işlemler tamamlanmışken t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Şu an Amasya'ya yolculuk yapıyoruz ETS Tur ile İstanbul Karadeniz'e onca saat yola o kadar küçük o kadar dar araba ayarlanmanın mantığını çözemedik, rahatsızlık diz boyu. Kendi eksenimizde dahi dönemiyoruz. Koltuklar yatırılmıyor. Dimdik 12 saat sonra Amasya'ya gideceğiz fakat ne bir dinlenme ne bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme