30 Eylül
#12690780

ETS Tur VIP Mağduriyeti

Eylül Ayı'nda kemer' de bir otelde yaptığım tatil sırasında ETS temsilcisi olduğunu söyleyen bir bayan aradı. Otelde kısa bir görüşme yaptık. Otel Hakkında kısa bir bilgiden sonra 3 adet tur reklamı yaptı. Ertesi gün bu kardan bir tanesine gitmeye karar verdik. Bize v. i. P ve size özel diye pazarlanan tur, tam anlamıyla fiyaskoydu. Personelin tavrı, ulaşım, anlatımı yapılan bazı aşamaları hiç olmaması... Fakat daha ilginci tur öncesi her telefonunuza cevap veren ETS yetkilisinin telefonunuza cevap vermemesi sonrasında da dönüş yapmaması. ETS gibi bir firmanın kefil olamayacağı, böyle özensiz yerlerin türünü pazarlamaya ihtiyacı var mı? Biz bu konuda büyük hayal kırıklığına uğradık. Ve ETS nin bu mağduriyetimizi telafi etmesini bekliyoruz müşteri olarak

Ahmet Ahmet 3.019 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ahmet04 Ekim

    Ets firması hala bir tarafıma açıklama yapmadı. Dönüş yapmadı. Zaten sitedeki memnuniyet oranına bakıldığında %20 demek ki ETS Tur müşteriyi adam yerine koyup cevap bile vermiyor. Mesajı aldık!

  • Ahmet02 Ekim

    ETS Tur firması tarafıma herhangi bir dönüş yapmadı bugün itibariyle

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler