11 Ağustos
#12414916

ETS Tur ve Grand Ontur Otel Çeşme İşbirliğiyle Gittiğim Fiyasko Tatil

ETS ve Grand Ontur Otel Çeşme işbirliğiyle gittiğim fiyasko tatil!


Otele girdiğimiz an resepsiyonda başlayan uygun olmayan üslup, ardından not düşmemize rağmen 1.katta tuvalet kokulu oda, zor güç değiştirdiğimi odamız, temizlenmeyen balkon, silinmeyen oda ve banyo, restoranda yaşanan yemek sırası izdihamı, garsonların kendi isteklerine göre içecek servislerini self yapmaları, her şey dahil gittiğiniz otelde alkollü içecekleri özellikle rakıyı ağzınıza ispirto kokusundan sürememeniz, ice tea'nın 2 boyunca olmadığı ve daha niceleri. Çok kötü bir tatil geçirdik ve ETS'den iademi talep ettim. Bana otelin hafta sonu ücretsiz ağırlamak istediklerini söylediler. Asla adım atmayacağımı ısrarla ücret iademi istememe rağmen kabul etmediler. Daha vahimi ETS'den beni arayan B*** bey “tatiliniz devam ederken söyleseydiniz otelinizi değiştirirdik” dedi (Bu arada tatilim devam ederken ilettim, son gece aksiyon almaya çalıştılar-ki onu da yüzlerine gözlerine bulaştırdılar. Gönlümüzü almaları için yapmaları gerekeni ben söyledim onu da yapamadı otel). Özetle şunu söylemek isterim, ETS asla elini taşın altına sokmuyor.


Bu kadar olumsuzluk yaşatan otele tekrar gitmemi önerecek kadar saçma aksiyonlar almaya çalışıyorlar. Koskoca 1 yıl tatil için hepimiz çalışıyoruz. Bu arada ETS'yi konunun arkasında durmadığı için gerekli her yerlere şikayet etmeye devam edeceğim...

Ozge Ozge 3.474 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları