4 g
#12573363

ETS Tur Vaat Ettiği Tatili Sunmuyor!

17500₺ (Uçak bileti dahil) para ödeyip satın aldığım 5 gecelik Bodrum tatilinde, ETS Tur olacak şirket beni kandırdı. Deniz manzaralı, laguna sperior oda diye, çalı çırpı manzaralı bir odayı ayırtmış otelden. Bütün ETS Tur danışmanları, müşteri hizmetleri ve personelleri ile yaptığımız görüşmeler hiçbir işe yaramadı.


Şimdi çalı çırpı izleyerek Bodrum Lujo otelden yazıyorum. Kendilerince otelde boş oda yokmuş böyle olmuş gibi saçmaladılar Hatta burada ki otel müdürünün ifadesi ''siz ilk değilsiniz efendim” oldu. Bütün ETS Tur müşterilerinin aynı şikayetten ötürü farklı ücretler ödediğini belirtti. Hele ETS rehberi F--- beyin ifadesi (müşteri temsilciniz t-----an beyi şikayet edin. Bende şikayet edeceğim!) benim için ETS Tur ile bir daha tatile gidilmeyeceğini net göstermiş oldu. Satarken her türlü yalanı söyleyen, otelde problem çıkınca her türlü dik başlı cevap veren müşteri hizmetlerinin ve ETS turun bütün çalışanlarına hakkımı helal etmiyorum.

Gökhan Gökhan 1.158 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları