4 g
#12574956

ETS Tur Un Ve Turunç Resort Otelin Tutarsızlığı!

Turunç Resort otel ve ilgisiz alakasız bir ETS görevlisi. Giriş anından beri yaşadığımız sıkıntılar devam etmekte olup. ETS nin sitesinde minibar her gün su ve soda ile yenilenir ibaresi olmasına rağmen minibar giriş günü bomboştu ve defalarca resepsiyonu aramama rağmen yenilenmedi ve öyle bir hizmetimiz yok denildi. Oysaki ETS'nin sitesinde turunç Resort otel olarak baktığımız zaman minibar'ın her gün şu ve sofa ile yenileneceği bilgisi vardır. Bu iki çelişkili durumda önemli olan şu ve sodanın olmaması değil müşteriye beyan edilen tutarsız bilgiler ve sorun çıkartma kaosudur. En lüks ve iyi otellere gitmiş birisi olarak ilk kez böyle ilgisiz bir ETS görevlisi ile de karşılaşmış bulunmaktayım. Bakımsız ve pis bir odanın yanı sıra yansıtılan bu tür sorunlarla ilk günden itibaren berbat bir tatile başlamış bulundum.

Zeliha Zeliha 1.563 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları