ETS Tur Rezervasyonumu Unuttu

Filiz Filiz1 ay önce

ETS Tur'dan 11 Ocak 2020 tarihinde Çeşme Ilıca Hotel SPA için rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi de aynı gün havale ederek nakit yaptım. 27 Ocak 2020 tarihinde yapacağım konaklama için ETS Tur ödeme yapmama rağmen rezervasyonumu unutup ilgili işlemleri yapmadığı için otele girişim kabul edilmiyor. Otelin yeni dönem ücret farkı olan 300 TL'yi ödemem şartı ile yeniden rezervasyonumun yapılacağını belirtiyorlar. Ayrıca yaptığım ödemeyi de geri alamadım. Mağduriyetim hala devam ettiği gibi ne operasyon birimi ne de acente genel müdürlüğünden tarafıma dönüş yapılmamıştır. ETS Tur'u Tüketici Hakem Heyeti'ne ve otel acenteler birliğine şikayet edeceğim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler