ETS Tur Paramı İade Etmedi!

ETS4386** numaralı rezervasyonum da otel tadilatta ve boya, tiner koktuğu için konaklama yapamadım. Fakat ETS Tur paramı iade etmedi. Otelde inşaat işçilerinin olmasına rağmen tadilat olmadığını belirterek parayı iade etmemeye çalışıyor. Böyle acentecilik olmaz.