16 Mart
Yorum Yap
#11720521

ETS Tur Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!

ETS Tur şirketinden Kapadokya turu aldım. Devamında telefon edip beni otobüs tutuyor önde oturmam için yardımcı olur musunuz diye sorduğumda rehberin numarası maile düşüyor, oradan bakıp arayın gideceğiniz gün ayrıca zaten ilk duraktan bineceksiniz erken gidin önde oturursunuz dendi. Yola çıkacağım gün rehberle görüştüğümde böyle bir şey olmadığını çağrı merkezinden bu işlemin yapıldığını söyledi.


Çağrı merkezi asla konu hakkında yardımcı olmadı. Şu anda yola çıkmama saatler var ancak bütün hevesim kırıldı. Daha önce farklı tur şirketleriyle böyle bir problem yaşamamıştım bir daha asla ETS Tur’u kullanmam ve herkese bu yapılanı anlatacağım tatilimi zehir ettiler.

İnci İnci 1.746 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları