14 Haziran
#12103968

ETS Tur Müşteri Hizmetleri Problemi!

09/06/2019 tarihinde saat 18:07’de 444 0 387 numaralı ETS Tur müşteri hizmetlerini tatil planlamamız için aradım K. isimli müşteri temsilcisi yardımcı oluyordu ilerleyen dakikalarda bir otelde hem fikir olduk ve detaylı incelemek adına ETS Tur firmasının sayfasından da otele bakmaya başladım kürşat isimli müşteri temsilcisi odaların fotolarını sayfayı aşağı kaydırarak görmemi istedi fakat resimler açılmıyordu ve tam uç kez beyefendi açılmıyor ulaşamıyorum dedim kendisine ve k. bey telefonu sessize aldığını düşünerek şahsıma karşı çok büyük bir saygısızlık ederek “yaaaaaa aman be bıktım artık tarzında bir cümle kullandı allahım sabir ver... Diyerek devam etti! ” bizler yıllarca güvenle hizmet aldığımız ETS Tur firmasını ailemizden gibi görerek severek ve gerçekten bizleri memnun etmek adına hizmet verdiklerini düşünürken meğerki sadece satış odaklı olup bizler sayesinde ekmek yedikleri yerde bizlerin arkasından alay eder gibi saygısızlık ve hakaret edebiliyorlarmış. bu yapılan terbiyesizliğin ve aşağılanmanın hukuki olarak her türlü şekilde sonuna kadar gideceğim Ama sunu bilin ki bizlerin yüzüne gülüp sirin sirin davranan bu firma sadece bunu para için yapıp telefon konuşması esnasında bile kendi sesini sessize aldığını düşünüp aşağılıyorlar. Bu olayı böyle köklü bir firmadan yaşadığım için çok üzüldüm ve yıllardır bu insanlara ekmek yedirdiğim için ise kendime kızdım.

Tugce Tugce 1.829 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları