07 Kasım
#12919398

ETS Tur Mücbir Sebepten Dolayı İptal Edilen Gemi Turu

Mücbir sebepten dolayı gidemediğim gemi turunu başka bir tarihte istememe rağmen yardımcı olmayıp red edildiğimden bende iptalini istedim fakat ondan da red cevabı alınınca 13/09/2019 tarihinde Tüketici Hakları'na başvurdum. Karar tarihi 17/10/2019'da lehime sonuçlandı ödediğim 6377,22 TL tarafıma iadesine karar verildi. ETS Tur yetkilileri beni arayıp hesabıma ödemiyi yapacağını söylediler fakat söylemedikleri paranın eksik ödeneceğiydi yani benim hesabıma 6377,22 TL'yerine 1857,19 TL yatırılmasıydı.


Birkaç sefer aramamıza rağmen nedenin söyleyemediler. Milyonlarca lira reklam parası veren bir firmaya yakıştıramadığımızı ve avukatım vasıtasıyla hukuki yola başvuracağımı bildiririm. İzmir il Tüketici Hakem Heyeti'ni karar tutanağının karar no.:007920****48 dayanarak hakkımı icra yolu ile arayacağımı beyan ederim.

Marko Marko 3.254 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler