13 Mayıs
#11963047

ETS Tur  Hizmet Kalitesini Çok Düşürmüş!

ETS Tur ile 01.05.2019 Orta Avrupa turuna çıktım. Öncesinde acente ile sorun yaşadım ve genel merkeze ilettim. Tok satıcı moduna girmişler, bütün süreci biz takip ettik, araştırdık, sorduk yani zorla bilgi aldık. Bilgiyi geçtim en az 4-5 kere gittiğim acente görevlilerini bir kere bile gülerken görmedim. Tur günü misafirlerin biri havaalanında kaldı sonraki uçakla geldi, Prag'da kaldığımız otelde yer yok diye SPA'dan bozma bodrum oda da yatırıldık ertesi gün normal odaya aldılar. Tek iyi yanı rehberimiz çok iyi, alakalı, güler yüzlü idi. Firma zaman geçtikçe profesyonelleşir ama ETS gerilemiş. 15 sene önce Karadeniz turu ile ile başladım ETS Tur macera sanırım bitti

Özgül Özgül 1.593 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları