ETS Tur Geri Ödeme Gecikmesi

Rıza Rıza4 gün önce

10 Şubat tarihinde Münih/İzmir uçuşumuz fırtına nedeniyle iptal oldu. Münih havalimanında Corendon'a hiç bir şekilde ulaşamadık. Ne bir yetkilisi vardı ne de telefon ile kimseye ulaşamadık. Ayrıca bilgilendirme için Corendon'dan bir tane bile mail, SMS hiçbir haber gelmedi. Uzun uğraşlar sonunda ETS Tur yetkilisine ulaşıp durumu sorduk, onlar da bir süre sonra zar zor Corendon'dan bir yetkiliye ulaştıklarını istersek 5 gün sonraki uçuşa geçebilir ya da kesintisiz iade yapılabileceği söylediler.

Biz de iadeyi kabul edip başka firmadan dönüş bileti aldık. Bir buçuk aylık bir süre geçti ve henüz iade yapılmadı. Bugün aracı tur şirketini aradığımda henüz Corendon firmasından geri dönüş yapılmadığı için iade işleminin gerçekleşmediğini öğrendik. Corendon'u aradığımızda bu işlemler için aracı tur şirketi (ETS Tur) ile görüşmemiz gerektiği söyleniyor. Yeterli bir bekleme süresi geçirdiğimizi düşünüyoruz. Bu konuda şikayetçiyiz.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler