25 Kasım
#13051134

ETS Tur Ayıbı

ETS kalitesine güvenip Express İnci otelde yer ayırttık fahişelerin götürüldüğü otele denk geldik.


Duvarda boydan boya sıva var. Badanasız boyasız. Tuvalet akıtıyor. Ayna kirik ve biz otelden girdiğimiz gibi çıkıyoruz şu an. Oğlum ağlıyor otelden korktu ve ETS görevlisine su an 25 Kasim Pazartesi 20.40 civarı telefon açtık cevabi "iadesiz ödeme yaptınız" oldu. Ahlak, doğruluk paraya satılmış kimse inisiyatif kullanıp böyle durumlarda çözüm üretmiyor. Maalesef herkesin dini imanı para olmuş. Bu tarz otelleri bile listeye alanlara artık sözüm yok. Yazıklar olsun!

Ercan Ercan 2.897 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ercan26 Kasım

    100 TL geri ödememiz vardı ne olduğunu sormak için aradım ve iletimin engellendiğini öğrendim. Dun gece ETS kalitesine (!) güvenerek gittiğimiz otelin duvarı alçı ile boydan boya sıvanmıştı, tuvaleti akıtıyordu ayna çatlak kapi da evkerdeki oda kapısı gibi dışarıdan açılan bir kapıydı. Şehir manzaralı oda dedikleri oda metruk bir binaya bakıyordu. Tesmen aldatıldık. 2 gece için 400 TL ödemiştik. 3 yıldızlı görünen otel yıldızsız olmalıydı. En yakin otel Radison Blu'ya geçtik paramızı geri alamadık ve gecesi 400 TL olan bir odaya geçtik. Sadece para kaybetmedik yalanları yüzünden üstüne 2 gece için 800 TL daha ödemek zorunda yaşadık. Bugün mesaj attım fazla ödene yaptığım için 100 TL iadeniz vardı ne oldu diye beni engellemişler. Şikayeti olan müşterilere yaklaşımı böyle olan bir firma asla kalite belgesi hak etmiyor.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler