Görünüm          
210 şikayet listeleniyor

Günübirlik Sapanca & Abant turuna katıldık. 34 uy *** plakalı araçla tura başladık. Araç Abant yoluna varmadan önce mola verdi 20 dakika ve Abant gölüne 20 km kala, zincirlerini takacağını söyledi. Mola verdiğimizde takabilirdi. Bu şekilde zaman kaybederken kar yağışı bastırdı, yol tıkandı. Trafikte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Ocak - 2 Şubat 2020 tarihleri arasında eşimle birlikte satın almış olduğum Paris turu için yola çıktık. Havaalanında inince, ETS Tur'un anlaşmalı olduğu G2 travelling firması otobüsü ve Türk şoförü ile orly havaalanı otoparkında bizi bekliyordu. Eşim ile birlikte 2 adet valizimizi aracın bagajına...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Ocak tarihinde internetten telefonunu bulup aradığım Aliada otel ile telefonla görüşüp telefonda kart bilgilerimi verip 2 kişilik 2 günlük rezervasyon yaptırdım ve rezervasyon onay mail geldiğinde, rezervasyon voucherinda ETS Tur dan rezervasyon yaptırdığımı gördüm. 2 gün sonra otele gittiğimde o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur ile katıldığımız Barcelona turu her anlamda kötüydü otel şehre araçla yarım saat tramvay ve metro ile 1 saat mesafede şehrin çok dışındaydı ayrıca rehber çok yetersizdi birçok konuda yanlış yönlendirdi otelde camsız penceresiz bir alanda sadece peynir ekmek yiyebileceğin bir kahvaltı verildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur'dan aldığım 4 Aralık/ 10 Aralık Benelüx Paris turunun birinci gecesinden pişman oldum, birlikte yolculuk ettiğim kişinin valizi kırıldı, Lüksemburga inip 3 saat gezdikten sonra Pariste otelde konaklamaya gelmek için 5,30 saat araç yolculuğu yaptık ve tura belirtilen akşam yapılacak olan pana...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balayı için Güneydoğu bölgesine tur düzenlemiştik. Fakat üzücü bir olay yaşadık ve dedemi kaybettik. Bu sebeple tatile çıkamayacağımız için tüm ayarlamaları iptal etmeye karar verdik. Pegasus'tan aldığımız uçak biletleri iptal edildi ve ödediğimiz tutar iade edildi. Yolcu 360'tan kiraladığımız araç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur ile 29 Ekim tarihinde Yedigöller günü birlik turuna katıldım. Sabah 6 da Merter'den hareket ettik. 13.00 da Yedigöller'e vardık. Zaman olarak sadece 15.00'a kadar zaman olduğu 15:00 de geri dönüş yoluna geçileceği 15:45 de yola çıkılacağı bildirildi. Fakat yaklaşık 90 dakika araç büyük olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur'un otobüs garantili çalışma sistemini takdir etmekteyim fakat her yerde değil. Yedigöller yolu (özellikle milli park girişi son 5km) oldukça dar ve virajlı iki otomobilin bile yan yana geçerken zorlandığı bir yol iken ETS Tur'un haftalardır inatla o yola büyük otobüs indirmesini anlamış deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Granda Luxury Okurcalar otelinde balayı çiftlerine özel olarak tanımladıkları ikramlar ve şampanya yer almaktaydı. Otelde odamıza şampanya diye şampanya görünümlü şov amaçlı kullanılan gazlı içecek getirmişler. ETS yetkilisiyle görüştüğümüzde bunun çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS3770978 referans numarası ile ETS'den rezervasyon yaptırdım. 04.10.2019 tarihinde saat 20:15 'te PC2067 uçuş kodlu Pegasus'tan uçak bileti aldığımı söyledim. Rezervasyonumun içerisinde bu tercihim yoktu. Otele gelince ETS görevlisi H** bey'den havalimanına bırakılması için talepte bulundum. Bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 kadın arkadaş olarak gittiğimiz tatilimizde bize tahsis edilen odada sadece 1 büyük yatak var. Ne ek bir yatak ne de kanepe mevcut. İkisi de yok. 2 kadın olarak giriş yaptığımızı biliyorsunuz neden 2 ayrı yatak olan bir oda vermediniz dediğimde bütün odalarımız dolu cevabı aldık. Madem tesis yeter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4267582 numaralı rezervasyon kodum hakkında bir takım düşüncelerimi dile getirmek istiyorum. Otelimden havalanına transfer hizmeti almıştım. Salı günü akşam 19:25 uçağı için pazartesi öğlen arayıp kontrol etmek istediğimde akşam 17:00'de belirleneceğini belirttiler. Akşam aranıp dönüş transferimin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16-20 eylül tarihleri arasında ETS Tur üzerinden aldığım, Titanic Deluxe Golf Belek otelinde konaklamakta iken, ETS Tur çalışanı O**Ç**, bize tekne turu olduğunu söylemiş, bizde ücretini ödeyerek tekne turuna katıldık. Ancak bizi tekneye götüren aracın şoförü, ETS Tur'dan parasını almadığı için bize...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4405*** rezervasyon ile ilgili 444'lü telefonlarından aradığım ve satın aldığım daha sonrasında tekrar tekrar arayıp acente çalışanından aldığım bilgi doğrultusunda İstanbul'dan çıkıp Bodrum'a ulaştım bana konuştuğunuz şekilde otele alamayız dediler. Ben konuşma kayıtlarına kadar ulaşıp tekrar dönme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özel durumumdan dolayı rezervasyon iptali gerçekleştirdim 1 ay oldu yalan söyleyerek paramı ertelediler. Otelden kaynaklanıyor diye kandırmaya çalıştılar. Gerçek ortaya çıktığında bu sefer başka yalanlar kesinlikle aracı sokmadan araya tatilinizi yapmanızı tavsiye ederim Ben mağdur oldum kimse olmaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ETS Tur'dan Bodrum Bendis Beach otele iki aile olarak rezervasyon yaptırdım. İstanbul’dan araç kullanarak güzel hayallerle konaklama için 13.07.2019 tarihinde otele gittiğimde otelin çok kötü durumda olduğunu gördüm. Giriş aşamasında araba park edecek yer aradık. Kaldığım odadaki lavabo tıkalıydı,...Devamını oku

  • - Görüntüleme