ETS Tur Yanlış Oda!

Ahu A. |

Geçen hafta ETS Tur hizmet hattını arayarak G**** B. için 4 gecelik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırdığım odada iki banyo olduğu söylenmesine rağmen, otele geldiğimizde bize tek banyolu oda verildi. Tesisteki ETS görevlisi bu hafta aynı şeyin birkaç misafirin daha başına geldiğini söyledi. Çift banyolu aile odaları dolu olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ek ücret ödemeyi, hatta tesis değiştirmeyi dahi kabul ettiğim halde yarım günün sonunda ETS'nin getirebildiği tek çözüm, 2000 TL ek ücret ödeyip tesisteki villalardan birine geçmemiz (bu villaların normal fiyatına denk geliyor). ETS'den daha yapıcı bir çözüm, en azından bir özür beklerdim.

Etiketler :

Gezi Mekanları Konaklama Yiyecek İçecek