ETS Tur Transfer Skandalı.

Özgür R. |

Geçtiğimiz aylarda ETS Tur'dan Fethiye Ölüdeniz deki bir tesise rezervasyon yaptırdık. Hava alanına vardığımızda kalacağımız otele transferin ETS Tur tarafından sağlanacağını düşünüyorduk. Fakat bize böyle bir talebimizin olmadığını, bu nedenle de transfer sağlayamayacaklarını, rezervasyon sırasında belirtilmesi gerektiğini söylediler. Biz de rezervasyon sırasında böyle bir talep sorulmadığını, daha önce de ETS Tur ile seyahat ettiğimizi ve böyle bir durum ile karşılaşmadığımızı söyledik ve çözüm bulmalarını istedik. ETS Tur çağrı merkezi ile olan görüşmelerimiz sonucunda hiçbir sonuca ulaşamadık, bizi tekrar havaalanındaki görevlilerine yönlendirdiler. Havaalanındaki görevli ise ancak yüksek bir bedel karşılığında özel transfer sağlayabileceğini söyledi. Şuanda çok daha uygun bir fiyata taksi ile otelimize gidiyoruz. ETS Tur biri çocuk olmak üzere 3 kişinin ulaşımını sağlayamadı çok yazık.

Etiketler :

İptal Ücret İade