19 Ağustos

ETS Tur Rezervasyonun Muadili Olmayan Bir Tesis İle Değişim Haksızlığı!

11/12/2016 tarihinde 1887872 numarası ile Mardan Palace'de yaptırdığım rezervasyonu, hiç bir yazılı bildirim olmadan aranarak, otelin hizmet aksamalarından dolayı İc Green Palace'ye yönlendireceklerini söylediler. Söz konusu otelin oda ve tesis özelliklerini sorduğumda, rezervasyon yaptığım otel ile alakası olmadığını öğrendim. Paketi alırken sunulan bayramın her gecesi ünlü sanatçı vaadini geçtim; sunulan otelde oda büyüklüğünün küçük olması, çocuk kulübünün 4 yaşından büyüklere hitap etmesi (kızım 2 yaşında) en başta olmak üzere pek çok olumsuz ve düşük özelliklerin olması, birlikte tatil planı yaptığımız aile ile olumsuz cevap vermemize neden oldu. 8 ay öncesinden planlanan, yılda tek tatilimizin ETS tarafından bu kadar sıradan bir olay gibi değerlendirilip, hiçbir çözüm yolu oluşturma çabasına girilmeyişi, ünlülerin oynatıldığı erken rezervasyon reklamlarına kanmanın bir cezası mı?

Bora 3.407 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön