ETS Tur Rezervasyon Problemi...

Vahap A. |

Ben 26.08.2016 tarihinde delphin deluxe otel için rezervasyon yaptım rezervasyonum onaylanmadığı halde kredi kartımdan çekim yapıldı tekrar denediğimde tekrar çekim yapılmaya çalışılmış bakiye yetersizliğinden onu yapamamış. ETS Tur müşteri hizmetlerini aradığımda paramın çekildiğini ancak rezervasyonun yapılmadığını bildirdim bu konuyla ilgileneceklerini söylediler. Akşam saat 18,30 gibi arayıp paramın iadesini yaptılar ancak otelde yer kalmadığını belirttiler. Bu arada benim diğer rezervasyon yapmak istediğim otellerde bekledim saatler içerisinde o tarihlerde doldu. Hem maddi olarak hem de rezervasyon yapmak istediğim oteller dolu olduğu için mağdur oldum.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri