ETS Tur Para İadesi Yapılmıyor!

Ramazan B. |

1 Kasım 8 Kasım tarihleri arasında 3 kişilik Prag Viyana Budapeşte turunu satın aldım ama tura 28 gün kala babamın durumunun ağırlaşması (akciğer kanseri olup solunum cihazına bağlanması ve kemoterapiye başlamasından dolayı) sonucu kendimin yani 1 kişinin iptalini istedim eşim ve arkadaşı tura gitti.

ETS Tur Beylikdüzü acentesi bana babamın sağlık durumunu belgelersem turumun iptalini sağlayacaklarını söylediler. Bende raporlarını sundum buna ragmen 45 gün boyunca her gün aramama rağmen bir cevap alamadım ve bugün yine kendi aramalarım ve çabam sonucu tur paramın iade edilemeyeceğini öğrendim. Ben asker gazisi ve %51 engelli bir vatandaşım.

Etiketler :

Müşteri Tur İptal İptal Ücret İade