ETS Tur Otelle Alakası Olmayan Fotoğraflar Gösteriyor.

Özün Ü. |

10 - 16 ağustos tarihleri arasında Bodrum bitez kassandıra otel de kaldım. Otele giriş yaptığım dakikada denizin balçık, odanın fotoğraftakiyle alakasız olduğun görünce hemen ETS Tur'u aradım şikayet ettim ve hemen otelimin değişimini istedim.

Oteldeki tur rehberimizi de arayarak ve yanına giderek bilgilendirdim ama hiç umursamadı. ETS Tur'da bize geri dönüş yapma gereği bile bulunmadı. Turu satın alırken çok güzel bir denizi olduğunu acentadaki arkadaş üstüne başsa basa söyledi. Oteldeki tur rehberi beni küçümseyici şekilde konuştu. Paranız yetmez başka otele gitmeye tarzında bit konuşma yaptı. Resmen kandırdı.

Etiketler :

Acenta Bilgilendirme Acenta Personel Davranışı Rehber Personel Davranışı Konaklama Yiyecek İçecek Konfor Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler