ETS Tur Hopi Paracık Yatırılmadı!

Mert Ö. |

09.07.2015-13.07.2015 arası 40441435 no.lu rezervasyon numarası ile Kervansaray Otel için ETS Tur'dan yapmış olduğum alışverişimden hesabıma yatırılacak %10'luk Hopi paracığı yatırılmamıştır. Alışverişim 1.505 TL tutmuştur. Alışveriş öncesinde ETS Tur ile görüşmelerimde hopi kimliğim ile giriş yapmamın yeterli olup olmadığını kendilerine iletmiştim. Karşımda herhangi bir seçenek olmadığı için alışverişimi de tamamladım. Alışveriş sonrası (telefon ile gerçekleştirdiğim için midir bilemiyorum) bana "görülmeyen" bir seçeneğe tıklamadığım için paracık yatırılmayacağını söylediler. Müşteri memnuniyetinin yerlerde sürünmesinden ve kandırılmaktan dolayı şikayetçiyim!

Etiketler :

Kampanya-Taksit Çağrı Merkezi Sorun Çözme