04 Eylül 2013

ETS Tur gemi Organizasyonu Yapamıyor!

ETS Tur , gemi turu rezervasyonu yaptırırken 7. kattaki deluxe balkonlu kabin seçmiştik. Ücretini de buna göre tahsil etmişlerdi. Pasaport kontrolü sırasında, beni 7. kattaki kabine-eşimi 5. kattaki kabine yazdıkları ortaya çıktı. 1 saat beklemenin ardından, müşteri hizmetleriyle ve yetersiz elemanlarıyla olayı çözemediler ve bizi 5. kata ikna ettiler.

Tatil mahvolmasın diye kabul ettik. Gemiye biniş sırasında 3 yaşındaki kızımın listede olmadığını öğrendik. Biraz beklersek sorunun çözüleceğini söylediler. Elimizde rezervasyon çıktısı vardı ve listede tüm isimlerin olduğunu ispatladık! Buna rağmen, tam 3. 5 saat bekledik. Tüm müşteriler gemiye bindiler, gemi kalkmadan 10 dakika önce bizi aldılar.

Zeki 633 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön