ETS Tur Faturamı Bir Türlü Alamıyorum!

Burak B. |

ETS Tur acentesinden 1-6 Temmuz tarihlerinde rezervasyon yaptırdım.Tatilimin ücretini ödemiş olmam sebebi ile faturamı acenteden talep ettim . Ancak acente yetkilisi tatil dönüşünde faturamın basılacağını söyledi. Tatil dönüşü ilk iş olarak acenteyi arayarak faturamı hatırlattım (8.7.2013). Önümüzdeki hafta içinde aramanızı rica ediyoruz dediler, o hafta geldiğinde tekrar aradım (15.7.2013).

Aksaklık olduğu için bir sonraki hafta aramamı rica ettiler anlayışla karşıladım. Bugün tekrar aradım(31.7.13 11:55). Şirketim ay sonu işlemleri yapıyor. Hesapları kapatacak dedim size döneriz dediler, telefon numaramı aldılar hala arayan yok, faturada yok . Buradan da yardımcı olunmazsa maliyeye şikayet edeceğim!

Etiketler :

Acenta Personel Davranışı