17 Mart
#11726301

Etiler Lokal Çalışanın Kabalığı!

17.03.2019 tarihinde saat 13:30 sularında Beşiktaş Sahilde bulunan Etiler Lokal adlı mekana bir şeyler içmek için oturduk. Gelen garsona Türk kahvesi içmek isteğimizi söylediğimizde sıcak servislerinin olmadığını sadece alkol ve yemek servislerinin bulunduğunu söyledi. Biz kahve içmek istediğimizden kalkarız diye düşündük, aradan on saniye geçmeden başka bir garson arkamızdaki kalabalık masaya iki Türk kahvesi getirdi. O esnada bizle ilgilenen garson çoktan gitmişti. Bir süre geçtikten sonra arkaya servis yapan garson bizi gördü ve yanımıza geldi. Sıcak servis olmadığının söylendiğini ancak arka masaya kahve getirildiğini söyleyince tamam size de yaparız ama herkes kahve istiyor 15 dk'yı bulabilir getirmemiz dedi.


Bizde vaktimizin olduğunu söyledik birkaç dakikada kahvelerimiz geldi ve bizden sonra oturup kahve içmek isteyen herkese çay kahve servisimiz yoktur diye devam ettiler. Müşterinin kahve içmek istemesini beğenmeyen, illa alkol içmeye yemek yemeye zorlayan, üstelik adı da Lokal olan saygısız, kaba hizmet sektörüne uygun olmayan işletme anlayışına sahip bir mekanın bu kafayla tutunması çok zordur. Şikayet ediyorum. Bu kaba tutumlarına son vermeleri yahut menülerinden çay ve kahveyi çıkarmaları gerektiğini yoksa tüketici kanununa aykırı olarak idari yaptırımlara tabii olduklarını bilmeleri gerekir.

Derya Derya 1.263 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları