Eti Gıda Eti Puf İçi Boş Ambalaj Teslim Edilmiş.

Kerim S. |

Isparta ilinde Mola Market adı altında market işletmecisiyim Eti bisküvi ve çikolata grubunun potansiyel müşterisiyim fakat 28.11.2014 tarihinde Eti Isparta distribütöründen ürün aldım ve Eti Puf ürününün renkli olanından da aldım hiç açmadan kutusuyla müşteriye sattım. Bugün sabah müşteri elinde koliyle geldi ve 1 adet Eti Puf ambalajının içerisinden ürün çıkmadığını söyledi. Bende koliyi açtığımda gerçekten en üstte duruyordu boş olan ürün. Müşterimden ürünü geriye aldım ve parasını iade ettim. Eti gibi büyük bir kuruluşun böyle hatalara karşı daha tedbirli olmasını bekliyorum. En azından biz gibi marketleri müşteri ile ürün yüzünden kötü durumlara sokmamalı diye düşünüyorum.

Etiketler :

Eksik Paket İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Aralık
    13:25

    Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi.

    Saygılarımızla,

    ETİ Müşteri Hizmetleri