Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esty

19100
(27 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
69 Şikayet (Son 1 yıl)
Esty
19100
(27 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Esty Ankastre Fırın Tamir

profile
Hüseyin
1 saat önce
-

Esty firmasından ankastre fırın aldık. Ürün, üretici hatalı çıktı. Tamir için Esty Emek Servisi, fırınımızı onarım yapılması için 08.02.2024 tarihinde servise götürdü ve 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Defalarca servisi aramamıza rağmen, onarılan ürün için yanlış sipariş verildiği...

Esty Ankastre Fırın Tamir
Esty Ankastre Fırın Tamir

Esty Marka Fırın Bir Köşesi Fazla Pişirmesi Ve Adapazarı Şube

profile
Funda
21 saat önce
155

Esty marka fırınımın bir köşesi daha fazla pişiriyor ve köşede bulunan poğaça ya da kurabiye, her neyse, yanıyor. Bu sorunu Esty Adapazarı şubesine bildirdiğimde 'Evet, böyle bir şey olmamalı. Fan da sıkıntı olabilir.' denilerek üç kez parça değişimi yapıldı fakat sorun ne yazık ki çözülemedi. Adapa...

1

Esty Set Ustu Ocak Montaj Servis

profile
Ayşegül
4 gün önce
41

Esty firmasından set üstü ocak satın aldım. Firmayı aradım, takımın ücretsiz olduğu sadece parça gerekirse ücret talep edileceği belirtildi. Geldiler ve parçanın gerekli olduğunu söylediler. Boru için piyasa fiyatından fazla bir ücret talep ettiler ve 'İsterseniz kalsın, siz takdir edin.' dediler. G...

Esty Set Ustu Ocak Montaj Servis
Esty Set Ustu Ocak Montaj Servis

Esty Bilgisiz - İlgisiz Ve Sorumsuz Firma Servisi

profile
Fırat
4 gün önce
48

Selam, Koçtaş'tan Esty davlumbaz aldım, montajı ücretsizdi. Esty servisinden iki kişi geldi. Doğrudan montajı yaptılar ve gittiler. Ancak başka yerden aldığım Beko ocağın garantiye girememesinin nedeni, aralarındaki mesafenin 65 cm olması gerektiği. Esty davlumbaz servisini iki defa aradım, durumu a...

Esty Bilgisiz - İlgisiz Ve Sorumsuz Firma Servisi

Esty İlgisiz Ve Sorumsuz Firma Ve Servis

profile
Mustafa
1 hafta önce
25

Servis dört ay önce geldi. Arızalı bir parça olduğunu belirttiler. Parçanın değişimi için bizimle iletişime geçeceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de soran. Israrlı aramalarım sonucu parçanın stoklarına ulaştığını ifade ettiler. Ancak bu kez de randevu oluşturulmuyor, servisin arayacağı sö...

Esty İlgisiz Ve Sorumsuz Firma Ve Servis

Esty, Servis Gelmiyor, Garantisi Olduğu Halde...

profile
Tamer
2 hafta önce
25

Esty marka davlumbaz çalışmıyor, elektrik gelmiyor. Bir haftadır arıyorum, Kocaeli'de servis gelip bakacak. Gebze, Darıca'da bunun servisi yok mu? İşiniz ürünü satana kadar mı? . Müşteri hizmetlerini arıyorum, doğru düzgün cevap veren yok. Servis bir haftadır gelecek, hala gelmedi.

Esty, Servis Gelmiyor, Garantisi Olduğu Halde...
1

Esty Ankastre Set Montajı Hala Yapılmadı

profile
Faruk
2 hafta önce
98

Esty markasına ait ankastre set aldım ve iki haftadır montajın yapılması için uğraşıyorum. Sürekli başka birilerine yönlendiriliyor ve 'yarın geleceğiz, bugün olmadı' şeklinde sürekli erteleniyor. Çağrı merkezini aradığımda müşteri memnuniyeti adına ilgilenecekleri yerine yeni bir telefon numarası v...

1

Esty Silverline Yedek Parça Bulundurmaması

profile
Gökhan
2 hafta önce
176

2016 yılından beri kullandığım Esty marka EF6175W model numaralı ankastre fırınımın kapağı, ön ısıtma sırasında beş dakika sonra patladı. Yedi yıldır kullanıyordum ve böyle durumların fırınlarda olabileceğini biliyorum. Kocaeli Anl Teknik yetkili servisini arayarak cihaz kapağının değişimini talep e...

1

Esty Set Üstü Oca

profile
Serpil
3 hafta önce
109

Esty marka set üstü ocak aldım, 3 ay oldu. Aldığım günden bu yana iç kısımları paslandı. Ocak ateşi yanmıyor. İki defa servis geldi, 'toksiklenme olmuş' diyerek ayrıldılar. Su taşabilir; sonuçta yemek pişiriliyor. Böyle bir durumda paslanmaması gerekir. Bunlar bahane. Ayrıca ocak üstünü de düzgün ta...

Esty Set Üstü Oca
Esty Set Üstü Oca
Esty Set Üstü Oca

Esty Elektrikli Set Üstü Ocak Kapanmama Sorunu

profile
İlyas
30 Ocak
271

Esty markasına ait elektrikli set üstü ocakla ilgili yaşadığım sıkıntıyı aşağıda açıklamaktayım. Servis geldiğinde ocak normal şekilde çalıştığını belirterek herhangi bir işlem yapılamayacağını ifade etti. Aradığım müşteri hizmetleri yetkilisi de yardımcı olmadı. Bu olay ikinci kez yaşanmakta ve her...

Esty Elektrikli Set Üstü Ocak Kapanmama Sorunu

Esty Set Üstü Ocak Ve Davlumbaz Kurulumu

profile
Fatih
24 Ocak
798

Esty marka ocak ve aspiratörün kurulumu için yaklaşık 20 gün önce firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Saçmalık tam burada başladı. Müşteri hizmetlerindeki bayan benim adres, iletişim ve kurulum yapılacak ürünün bilgisini almak yerine bana en yakın servisin numarasını verdi ve onlarla i...

Esty Mağduriyet Yaşamamak İçin Alm

profile
Ferhat
31 Aralık 2023
56

Üç haftadır aldığım Asty ankastre setin kurulumu yapılmıyor. Sürekli oyalıyorlar. Şikayetlere baktığımda aldığıma pişman oldum. Eğer bugün gelmezlerse iade edeceğim. İnsanları bu kadar mağdur etmelerine hakları yok. Alacak kişilerin araştırıp öyle almasını önermiyorum. Almış biri olarak söylüyorum.

1

Esty Ankastre Seti Aldım Pişmanım

profile
Fuat
27 Aralık 2023
132

Ürünü daha kullanmadan soyulmaya başladı ve görüntüsü kötü duruyor. Fırın altı pişirmiyor. Bir sorun olduğunda 'Bu sizin hatanız' denilerek ilgilenilmiyor. Telefonla bile konuşmuyorlar. Garantisi olmasına rağmen ilgilenmiyorlar. Mahkemeye vereceğim çünkü ocak ve fırında ciddi sıkıntılar var. Servis ...

Esty Ürün ve Servis Kalitesizliği

profile
Levent
15 Aralık 2023
704

Esty'den set üstü beş gözlü ocak aldım. Servis geldi ancak eski ocağı sökme işlemini yapmadıklarını, eğer sökerlerse ekstra ücret talep edeceklerini söylediler; bedeli olarak 100 TL istediler. Kurulum sürecinde herkesin her şeyi baştan yapması gerektiğine dair bir kural yok. Yeni bir ürün aldığını...

Esty Ürün ve Servis Kalitesizliği
Esty Ürün ve Servis Kalitesizliği

Esty Montaj Ve Servis Sorunu

profile
Ayşim
12 Aralık 2023
68

Esty marka bir davlumbaz satın aldım ve iki haftadır montaj için servis gelmedi. Çalışan bir kişiyim ve beni sürekli oyalıyorlar. Tavırları oldukça ters. 'Aradık, ulaşamadık' diyorlar ancak bu mümkün değil. 'Yalan mı söyleyeceğim abla?' gibi bir tutum içindeler. Bu deneyimden dolayı memnuniyetsizliğ...

Esty Set Üstü Ocak

profile
Yahya
11 Aralık 2023
773

Sıfır Esty marka set üstü ocak satın aldım. Servis gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak ürün arızalı çıktı. 16 Kasım tarihinde ürünü kutusuna koyarak geri götürdüler. Her gün aramama rağmen ellerinde ocak bulunmamakta ve ben de bu süreçte yeni bir ocak alamıyorum. 30 iş gününü bekleyip Tüketici Hak...

1
profile
İlknur
26 Kasım 2023
1.580
İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Easty Yetkili Servis

profile
Sinem
24 Kasım 2023
1.014

Trendyol'dan Easty marka ankastre fırın satın aldım. Mersin'deki yetkili servisten kurulum için randevu almak istiyorum, ancak bir haftadır beni oyalıyorlar. 'Gün veremeyiz, gelmeden ararız' demeleri ne anlama geliyor? Bu şekilde yetkili servis olabilir mi? Üründe bir problem varsa, bu gecikmeyle ia...

Esty Ürünün PDF Olması

profile
Emirhan
11 Kasım 2023
16

Ben bir ürün satın aldım ki bu ürünün PDF olduğunu bilmiyordum aradan geçen 1 buçuk saat sonra da tahmini süreyi ararken bulamadım daha detaylı bakınca anladım. Bu üründen iki tane almış olmam daha büyük bir sorun ki yardımcı olunmuyor. Bari birini iade etmek istiyorum yardımcı olunmuyor.

Esty Ocak Ve Davlumbaz Sorunu

profile
Esra
31 Ekim 2023
63

Esty aldığım Ocak ve davlumbaz ilk günden beri sıkıntılarla devam ediyor. Evimize gelen servis davlumbazı yamuk taktı, defalarca aramama rağmen düzgün olduğunu söylediler. Artık yanında kullanılan mutfak dolabının kapağı davlumbaz yüzünden açılıp kapanmıyor. Ayrıca ocaklardan birinin yanma seviyesi ...

Esty Ocak Ve Davlumbaz Sorunu
Esty Ocak Ve Davlumbaz Sorunu
Toplam 225 Şikayet

Marka Profili

Esty bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Esty henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör