Esteworld Müşteri İlişkileri Yetersizliği
Randevu için sürekli dolular. 2 hafta sonra nihayet randevu alabildikten sonra saat 18 de randevum olmasına rağmen hiç şekilde teyit için aranmadım. K...
Randevu için sürekli dolular. 2 hafta sonra nihayet randevu alabildikten sonra saat 18 de randevum olmasına rağmen hiç şekilde teyit için aranmadım. K...
Esteworld Altunizade şubesinde lazer paketi aldım. 1 ay geçti hala ödemem yapılmadı. Aradığımda ise 15 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Yasal ödeme süresini de geçtim 45 gün ben neyi bekliyorum! Böyle bir kuruma hiç yakıştıramadım.
Esteworld Altunizade Kliniğinden 12/08 tarihinde lazer için ön görüşme aldım havale olarak ödememi yapmamı istediler anında yolladım ve ön görüşmede yaşaşan olumsuz davranışlarından dolayı 14/08 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum hizmet almak istemediğimi ve hiçbir işlem yaptırmadığım için havale ol...
Esteworld Altunizade den aldığım paketi iade için talepte bulundum ancak 1 aydan fazla süredir para iadesi yapılmıyor. İade sebebimde zaten paketi aldıktan sonra 3 haftaya yakın zaman geçmesine rağmen yoğunluk sebebiyle randevu oluşturamamaları oldu. 2 aylık ödeme yaptım, iade bir türlü sağlanmıyor....
Esteworld Altunizade'ye ön muayene için gittim botoks ve çene dolgusu için. Apar topar parayı (15000 Tl) çektiler ve "2 saat sonra sıra sizde dediler". Ben itiraz edince "para iadesi yapamıyoruz dediler". Sonra başkası geldi. "sizi prof'a aldıracağım fark ödemeniz bile gerek yok" dedi. Fakat ben ısr...
21/06/2023 tarihinde satın aldığım lazer epilasyon paketini iki gün sonra iade etmeme rağmen bana bir aydır ödeme yapmayan, her aradığımda bu hafta içinde iadeniz gerçekleşecek diyerek beni oyalan kurum. Bir daha buradan asla bir hizmet satın almam. Resmen mağdur ettiler. Yasal iade süresi 14 gün ol...
1 ay kadar süren iptal talebinin değerlendirilmesinden sonra talebin kabul edilmesi üzerine 17.06 tarihinde talep edildiği gibi mail yolu ile talebimi tekrar ilettim. O tarihten beri hiçbir geri dönüş yapılmadı, şube ile görüştüğümde gün içerisinde bilgi verilecek deniliyor ama hiçbir geri dönüş ya...
Altunizade Esteworld şubesi yakın tarihte fraksiyonel lazer 3 seans tedavisi almış olup 2 seans tedavisi sonucu hiçbir şekilde bir sonuç alamadım. İlk doktor görüşmemde %30-%40 gibi bir sonuç alabileceğim bilgisi verilmiştir ayrıca tedavi süresinde ilk seans için gittiğimde randevulu gitmiş olmama...
Altunizade Esteworld'den lazer epilasyon paketi aldım. 1 hafta içinde ilk seansa alacağız dediler. 2. Haftaya randevu verdiler. Satışın tamamen iptalini istedim, tamam denildi, iadeyi 1 ay sonra yaparız dediler. Hiç kurumsal değilsiniz, kusura bakmayın tam bir fiyasko.