Estee Lauder Kargo Mail Şikayetleri

(12 şikayet)
Estee Lauder

1616939102 numaralı siparişi teslim almadan kargo şubesinden geri gönderdim. 3 hafta oldu Estee Lauder müşteri hizmetleri 193 TL iade ücretini hala hesabıma yatırmadı. Telefonlarınız meşgul, maillere otomatik c…

15 Ekim 2017
Estee Lauder

Estee Lauder'dan 9 Haziran'da 500 TL'lik alışveriş yaptım. Hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişim askıda kalmış ve sitedeki hesabımda siparişim gözükmüyordu. Bunu 17 Haziran'da fark ettim o güne kadar kar…

28 Haziran 2017
Estee Lauder

Sitelerinde online alışverişte en geç 1 iş günü sonrasında kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen 6 gündür siparişim kargoya verilmiyor. Maillerim cevaplanmıyor, telefonlarını açmıyorlar. Böyle ciddiyets…

24 Nisan 2017
Estee Lauder

Estee Lauder'dan online olarak 08.03.2017 tarihinde bir güneş kremi aldım. Dün sadece faturanın bulunduğu bir kargo aldım. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul. Mail attım ama hiçbir şekilde bilgilendirme amaçlı b…

14 Mart 2017
10 Mart 2017
Estee Lauder

26/11 tarihinde black friday indirimi ile color portfolio set aldım. 30/11 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerde sorun olmadığı 01/12 tarihinde kargoya verileceği söylendi. 01/12 tarihinde baktım…

02 Aralık 2016
Estee Lauder

Black Friday indiriminden blockbuster set aldım yanında birkaç kampanya kodu ile hediye de seçtim. Bugün kargoyla verilmesi gerekiyordu ancak firmadan mail aldım ürünlerin siparişi sırasında hata olduğu ve belk…

29 Kasım 2016
Estee Lauder

Beykoz kavacık'da oturmama rağmen Çekmeköy şubesine götürülüyor ve alıcı adreste bulunamadı / taşındı ibaresi ile ürünümü şubeden almam için mesaj gönderiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşmak zaten ne mümk…

30 Eylül 2016
Estee Lauder

08/20/2016 tarihli 14943*** numaralı siparişimin durumu sitede order_delivered şeklide görünüyor ama sipariş bana ulaşmadı bu 10 gün içinde. Sipariş durumuyla ilgili numarayı aradığımda bekleyen müşteriler aras…

01 Eylül 2016
Estee Lauder

14 Nisan tarihinde Estee Lauder internet sitesi aracılığıyla göz kalemi siparişi verdim. Ödememi yaptım kargomu beklerken bir mail geldi. Siparişiniz yaşanan aksaklıklar'dan dolayı iptal ettik, paranızı hesabın…

16 Nisan 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları