Essenso

Essenso

10 ŞİKAYET
0 TEŞEKKÜR
%0 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Düdüklü tenceremi Esse mağazasından güvenerek almıştık, ilk kullanımda su seviyesini geçmediğim halde altını kapattıktan 10 dk sonra buhar çıkışını sağlamak için ventili açtım, aniden su fışkırdı. Tek yapabildiğimiz bebeğimizi alıp mutfaktan kaçmak oldu, bir süre gireme…

04 Ağustos 2016 SevgiSevgi 1.852

Yaklaşık 1 ay kadar önce Metro AVM'den mutfak karıştırıcısı aldım. 1 adet başlığı yerine takılmıyordu, servise götürdük, parça sipariş ettik bekliyoruz, siz servisi arayıp söylerseniz daha hızlı gelebilir dendi. Müşteri hizmetlerine satış sonrası destek hizmet yerine ma…

27 Haziran 2016 İbrahimİbrahim 1.535

27.06.2015 tarihinde aldığımda mini fırın 5 saatte tavuğu pişiremiyor, aylardır ızdırap çekiyorum sürekli misafirlerime rezil oluyorum, bugün 6 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat açan bile yok, fırını alıp yapmış gibi yapıp geri yollayacaklarını adım gibi biliyorum.

23 Haziran 2016 GizemGizem 1.455

Çeyiz için aldığımız Essenso granit tencere seti 8 ay olmadan kaplamaları soyulmaya başladı, yemek pişirildiği esnada yemeğe karışır durumda şu an, yani çöp. Resmi sitesinde belirtildiği üzere bulaşık makinesin…

30 Mayıs 2016 BurcuBurcu 1.930

26.05.2016 tarihinde Torium Essed'en hamur yoğurma makinesi aldım alırken de iade hakkında bilgi aldım satıcı bana memnun kalmazsam 1 ay içinde ürünü iade edebileceğimi söyledi bende hemen eve geldim denedim ve memnun kalmadım, bugün telefonla arayıp iade etme istediğim…

30 Mayıs 2016 BaşakBaşak 1.056

İkinci kullandığında hamur karıştırma aparatı tam dönmedi. Servise götürdüm, problemini anlattım, video çektiğimi söyledim ve benden videoları da istediler. 25 Nisan'da vermişim ürünü, bugün 26 Mayıs, 21 iş gün…

28 Mayıs 2016 AçelyaAçelya 1.392

2,5 sene önce aldığım Essenso marka tost makinesini çok kullanmadığım halde garanti süresi dolar dolmaz alırken çelik sandığım kolu kırıldı. Kocaeli'nde bulunan Doruk Teknik Hizmetler teknik servisine tost maki…

27 Mayıs 2016 EmreEmre 1.214

Essenso Touch& C marka tencere aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kapağımdaki vidaların gevşemesi dolayısıyla garantiye gönderdim. Firmada bu kapağı yenisi ile değiştirip bana gönderdi. Buraya kadar her şey normal…

26 Mayıs 2016 RamazanRamazan 1.818

Esse 3 günde kargo diye söylüyor ama siparişim 17 Mayıs'ta verilmesine rağmen bugün 23 Mayıs ama siparişim hala kargoya verilmedi ve daha kaç gün bekleyeceğim bilmiyorum.

25 Mayıs 2016 EminEmin 534

1 ay önce Esse'nin internet sitesinden almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade ettim fakat yapılan iade ödememde eksiklik olduğunu görünce firmayı arayıp sorunun ne olduğunu sorma gereği duydum. 3 gün boyunca 15 er dakikalık telefon görüşmelerim sonucu karşımda kimseyi…

12 Mayıs 2016 EsraEsra 538

31.03.2015 tarihinde satın aldığım Essenso Professional Mikser, Hamur Karıştırıcı makinam 2016 Şubat ayında arıza yaptı ve şubat sonunda servise teslim ettim. Ürünüm 04.05.2016 tarihinde (2 aydan fazla) anca se…

05 Mayıs 2016 KemalKemal 713

Trabzon Forum Essenso mağazanızdan almış olduğumuz tencerelerin kapak tutacakları çok kalitesiz. Arasına deterjanlı su kalıyor hiç hijyenik değiller. Mağazaya söyledim müşteri hizmetlerini arayın dediler. Defal…

28 Nisan 2016 BülentBülent 711
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 12

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları