Toplam çözüm sayısı
..

Essenso

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.031

Essenso
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 99görüntüleme
  • 16 Temmuz 09:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Marka Çatal Kaşık Takımının Saplarından Kırılması!

Trendyol Mutfakçı diye bir siteden Essenso 18 parça çatal kaşık bıçak takımını 30 Ocak'ta ilk teslim olduğunda Rengi çok güzel kullanışlı bir ürün memnun kaldık demiştim ama sonra bir kaşığım sap kısmından kırıldı bizim hatamız dedik onu attık fakat bugün çatalımın yine sap yerinden kırıldığını ve i...

Essenso Marka Çatal Kaşık Takımının Saplarından Kırılması!
profile
  • 302görüntüleme
  • 27 Haziran 20:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Trendyol'dan Alışveriş Hayal Kırıklığı

07.05.2021 tarihinde Trendyol'dan 607889831 sipariş numaralı 109₺ ye Essenso xx-80 6262 döküm tava aldım gelen dökümle alakası olmayan alüminyum teflon kaplama gibi bir tavaydı, üstelik çizik ve kenarları yamulmuştu. İade talep ettim ancak kullanılmıştır diyerek reddedildi. Bir döküm tava nasıl olur...

profile
  • 466görüntüleme
  • 24 Mayıs 00:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Ekmek Makinesi Kullanmadan Paslanmış

Essenso Ekmek yapma makinesi 1 sene öylece durdu. Corona zamanı ekmek yapalım dedik ama inanamadım. 1 içindeki Kayış erimiş değiştirdik. 2 Kullanmadan paslanır mı bir ürün hem de kaliteli diye tonla para alın Ama kalite yerlerde.

Essenso Ekmek Makinesi Kullanmadan Paslanmış
profile
  • 614görüntüleme
  • 03 Mayıs 00:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Yedek Parça Tedarik Sorunu.

Essenso bm1309 Ekmek yapma makinesi büyük tip haznesini bulamıyorum resmi servisi yok mu Essenso'nun? Bir ülkede bu kadar ürün satıp servisi olmayan marka olmamalı. Yedek parça satan diğer sitelerde de yok alım yapılabilecek noktaya yönlendirseniz sevinirim. Desteğiniz için şimdiden. Teşekkürler.

profile
  • 1469görüntüleme
  • 13 Şubat 14:36

Essenso Tava Aldım Avangarda Göndermişler

Trendyol'dan Essenso marka 3'lü tava sipariş ettim. Fakat saçma sapan, kalitesiz, Avangarda markalı bir ürün göndermişler. Trendyol pişmanlıktır! Şikayetçiyim hata giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyetine şikayetçi olacağım. İnsanları aldatıyorlar!

Essenso Tava Aldım Avangarda Göndermişler
Essenso Tava Aldım Avangarda Göndermişler
profile
  • 1280görüntüleme
  • 01 Şubat 01:46

Essenso Ekmek Makinesi Çok Kötü

Essenso ekmek makinesi bugüne kadar doğru düzgün bir ekmek yapamadık. Garanti kapsamında servise bıraktık bizden özel un vs istediler, verdik. Oldu dediler ama olmadı. Değişik zamanlarda deniyoruz. Sonuç hep aynı. Şimdi garantisi de bitti. Kötü bir ürün.

profile
  • 2179görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Sattıkları Ürünün Arkasında Durmuyorlar

3 ay önce aldığım 7 parça tencere setinin, bir tanesinin iç kaplamalarında pullanma ve atma oldu. Bir tanesinin de cam kapağı yemek pişirir iken kenar kısmından kırıldı. Üründen memnum kalmadım, iade etmek istedim, yetkili kişi sadece pullanma yapan tencereyi değiştire bileceğini komple ürünü geri a...

profile
  • 5467görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 12:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Defolu Tencere Satmışlar

Morhipo'dan 2 adet Essenso marka düdüklü tencere satın aldım. Kullanmadım. Yurt dışında yaşadığımız için, deneme şansım olmadı. Az önce Morhipo ile görüştüm. Essenso ya yazın dediler. Sattıkları ürünün arkasında durmasını, tencereleri sağlam olanla değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Kesinlikle ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5788görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 13:14

Essenso Düdüklü Tencere Fiyaskosu

Eşim çeyizi için düdüklü tencere almış ve çeyizine koymuş. Evlendikten sonra bir açıyoruz tencere kapağı ile uyumsuz. Resmen kapak farklı bir tencereye ait. Dün Esse Kartal mağazasına gittik. Bir şey yapamayacaklarını ayrıca tüm servislerinde kapandığını söyledi. Yani kısacası hiç kullanmadığımız bi...

profile
  • 1446görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 14:39

Demirdöküm Tenceremin Tabanında Leke Oluştu!

Merhabalar, Essenso marka DemirDöküm tencere satın aldım. Kullanım şartlarına harfi harfine uymama rağmen tencereyi 4. Kullanımımda tabanında beyaz bir leke oluştu. Maillerime dönüş yapılmadı. Ürün benim için gerçekten tam bir hayal kırıklığı yarattı.

Demirdöküm Tenceremin Tabanında Leke Oluştu!
profile
  • 3396görüntüleme
  • 04 Nisan 2020 08:57

Essenso Defolu Tencere Sattı!

Esse markasına güvenerek Feriköy mağazasından alüminyum döküm fırına da girebilen tencere aldım. Ancak 2 ay içinde tabanında baloncuklar oluşmaya akabinde de soyulmaya başladı. Geri götürdüğünde mağaza görevlileri tencerenin halini görünce hatalı olduğunu ve değişmesi gerektigini söyledi. Ürünü merk...

profile
  • 3866görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 14:09

Essenso'nun Kalitesizliği

Beşiktaş Esse manasından aldığımız tava metal kaşık değse bile bir şey olmaz dediler biz yine de çok dikkat ettik tahta kaşık kullanmak konusunda ama tavanın altı hep kalktı. Günlerce düşündükten sonra bulaşık fırçasından dolayı olabileceğini düşündüm. Bu kadar kalitesiz ürün üretmeyi nasıl beceriyo...

profile
  • 10088görüntüleme
  • 02 Kasım 2019 11:49

Essenso Düdüklü Tencere Hava Kaçırıyor

Aldığımız günden beri memnun kalmadığımız bir ürün. Kapak tam kapanmıyor sürekli normal bir tencere gibi hava kaçırıyor. Zorla da olsa orijinal conta aldık yine aynı hiçbir şekilde muhatap bulamadık fabrika telefon numaraları çalışmıyor Mersin yetkili servisi ise fabrikanın kapandığını söylüyor.

profile
  • 9422görüntüleme
  • 14 Eylül 2019 19:44

Essenso Zehir Üreten Tost Makinesi

3 yıl önce Esse Bursa Korupark mağazasından model no. :est g03 tost makinesini satın aldım. Plakaları alındıktan 1 sene sonra alındı ve artık rezalet durumda. Plakaları kullanamıyorum. Yağlı kağıt arasında tost ya da başka pişirim yapıyorum. Mağaza kapandığı içinde servise götüremedim. Makineyi görs...

profile
  • 2231görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 17:37

Essenso Esse Eksik Ürün Gönderimi

31.07.2019 tarihinde esse.com.tr'den 2 adet krep tavası siparişi verdik. Sipariş no... 169yv4139ı. Ancak gelen kargo paketinden 1 tane ürün çıktı. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. E posta ve telefona bakmıyorlar. Eksik ürünümü kim gönderecek ya da para iademi kim yapacak?

profile
  • 9369görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 14:39

Essenso Gril Tost Makinesinin Yedek Parçası Bulunmuyor!

Essenso Gril Tost makinesi yedek parçası olarak ızgarasını almak istiyorum fakat Essenso yetkili servislerinden aldığımı tüm cevaplar firmanın 1,5 yıl önce iflas ettiği ve yedek parçaları kendilerinin de temin edemedikleri yönünde. Madem firma iflas etti hala tüm market ve alışveriş sitelerinde Es...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2456görüntüleme
  • 13 Mayıs 2019 22:02

Essenso Robust Blender Arızalı!

5 ay önce almış olduğum Essenso robust blender 1 aydır arızalı. Bu kadar kolay arızalanmasını geçtim, firmaya arızalı olduğunu belirtiyorum, yardımcı olmuyorlar maillerime dönüş sağlamıyorlar. Bu saatten sonra para iadesi yapsınlar bir daha Esse'nin herhangi bir ürününü alacağımı zannetmiyorum. 2019...

profile
  • 4908görüntüleme
  • 02 Kasım 2018 11:46

Essenso Kahve Makinesi Yedek Parçası Üretilmiyormuş!

Esse Essenso xq688t model kahve makinesi karafım kırıldı. Defalarca satış mağazaları ve yetkili servislere başvuruda bulundum. Aldığım cevap yedek parça üretilmediği ve bulunamadığı. Yetkililerden acil bir yanıt bekliyorum. Aksi halde bir daha asla Esse marka bir ürün almayı düşünmüyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6362görüntüleme
  • 26 Mart 2018 11:18

Essenso Ürünlerin Yedek Parça Tedariği Yapamaması

Esse firmasından zamanında aldığım Filtre kahve makinemin demliği kırıldı. İki tane teknik servislerini aradım ve aynı geri dönüşü aldım. "Siz ürünü çöpe atın, firma battığı için bize yedek parça gelmiyor. Diğer müşterilerde atıyor bozulunca" Ne yapabilirim hiç bilmiyorum. Karşımda konuşabileceğim b...

Essenso Ürünlerin Yedek Parça Tedariği Yapamaması
Essenso Ürünlerin Yedek Parça Tedariği Yapamaması
profile
  • 39395görüntüleme
  • 25 Ocak 2018 08:24

Esse Ve Essenso Ürünlerinin Tamamı Sıkıntılı

Aldığım 2'li düdüklü tencere pişirme sırasında kırmızı bir renk çıkarıyor. Tavaların sapları 3. ya da 4. kullanımda çıkıyor.tencerelerin tüm kaplamaları soyuluyor. Granit ürünlerin tamamı kararıyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 23331görüntüleme
  • 20 Aralık 2017 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Düdüklü Tencereyi Kullanamıyoruz

Birkaç yıl önce Malatya Park AVM'de mağazasında Essenso mağazasında düdüklü tencere aldım aldığıma çok pişman oldum! Ürünü bir veya iki defa servise gönderdim kullanamıyoruz zaten çünkü ürün pişirmeye başladıktan sonra buharı her tarafından çıkarıyor ve patlamasından korktuğumuz için yemek yapamıyor...

profile
  • 7899görüntüleme
  • 16 Ekim 2017 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Marka El Robotu Çalışmıyor

Ankara Gordion Esse Mağazasından 22.05.2016 tarihinde (faturam var) Essenso Marka (Robust - Model No.: e52hbr) el robotu aldım. Yaklaşık bir yıl sonra el robotunun motorunda sorun oluştu ve şimdi çalışmıyor. Bana sözlü olarak söylenen ve yazılı olarak verilen belgede yazan, ürünün "2 yıl süresince" ...

profile
  • 24345görüntüleme
  • 04 Temmuz 2017 16:30

Essenso "Neo-granit" Tencere Kaplaması Dökülüyor

Essenso marka "Neo-granit" diye aldığım 4 adet tencerenin kabukları dökülmeye başladı! Yine Essenso marka düdüklü tencerenin kapağı su kaçırmaya ve düdük kısmından tüm yemeğin suyunu fışkırtmaya başladı (suyunu max. seviyenin altında koymama rağmen). Ürünleri aldığım mağaza kapandı, çağrı merkezleri...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Essenso bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Essenso henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.