Toplam çözüm sayısı
..

Essenso

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 812

Essenso
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5970görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 23:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Granit Tencere İç Ve Dış Kaplama Atması

2 adet granit tencereyi aynı anda aldık ve aynı şekilde kullandık. Bir tanesi artık kullanılmaz hale geldi. İç granit kaplama pul pul döküldü ve dış boyası atmaya başladı. Şimdi diğerinde de aynı sorunlar oluşmaya başladı. Sağlıklı ve uzun ömürlü olsun diye yüksek fiyatlar verip aldığımız bu tencere...

Essenso Granit Tencere İç Ve Dış Kaplama Atması
Essenso Granit Tencere İç Ve Dış Kaplama Atması
Essenso Granit Tencere İç Ve Dış Kaplama Atması
+3
profile
  • 5788görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 13:14

Essenso Düdüklü Tencere Fiyaskosu

Eşim çeyizi için düdüklü tencere almış ve çeyizine koymuş. Evlendikten sonra bir açıyoruz tencere kapağı ile uyumsuz. Resmen kapak farklı bir tencereye ait. Dün Esse Kartal mağazasına gittik. Bir şey yapamayacaklarını ayrıca tüm servislerinde kapandığını söyledi. Yani kısacası hiç kullanmadığımız bi...

profile
  • 3396görüntüleme
  • 04 Nisan 2020 08:57

Essenso Defolu Tencere Sattı!

Esse markasına güvenerek Feriköy mağazasından alüminyum döküm fırına da girebilen tencere aldım. Ancak 2 ay içinde tabanında baloncuklar oluşmaya akabinde de soyulmaya başladı. Geri götürdüğünde mağaza görevlileri tencerenin halini görünce hatalı olduğunu ve değişmesi gerektigini söyledi. Ürünü merk...

profile
  • 9257görüntüleme
  • 14 Eylül 2019 19:44

Essenso Zehir Üreten Tost Makinesi

3 yıl önce Esse Bursa Korupark mağazasından model no. :est g03 tost makinesini satın aldım. Plakaları alındıktan 1 sene sonra alındı ve artık rezalet durumda. Plakaları kullanamıyorum. Yağlı kağıt arasında tost ya da başka pişirim yapıyorum. Mağaza kapandığı içinde servise götüremedim. Makineyi görs...

profile
  • 3045görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 15:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Çalışanı Çok Kaba!

Ankara Anatolium AVM'de bulunan Essenso mağazasından aldığım blender ‘da bir sorun yaşadığım için yedek parçasına ulaşmaya çalıştım ama firmanın sadece Anatolium’da bulunması zaten firmanın ne kadar küçüldüğünün kanıtıydı. Üstüne üstlük orada çalışan insanlarda çok kaba. Alın kullanın atın diyorlar....

profile
  • 2082görüntüleme
  • 20 Mart 2019 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Lava Zehirliyor Mu?

Lava döküm tencerede pişen yemek mide şişkinliği ve gaz yapıyor. Farklı yemek ve kişiler de denedim, her seferinde aynı sorun. Zehirleniyor muyuz? 20 gün ara verip tekrar kullandım yine aynı sorun yaşandı. Beşiktaş Esse mağazasından aldım. Kalitesiz ürünü döküm diye satıyorlar.

profile
  • 4908görüntüleme
  • 02 Kasım 2018 11:46

Essenso Kahve Makinesi Yedek Parçası Üretilmiyormuş!

Esse Essenso xq688t model kahve makinesi karafım kırıldı. Defalarca satış mağazaları ve yetkili servislere başvuruda bulundum. Aldığım cevap yedek parça üretilmediği ve bulunamadığı. Yetkililerden acil bir yanıt bekliyorum. Aksi halde bir daha asla Esse marka bir ürün almayı düşünmüyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3988görüntüleme
  • 21 Mayıs 2018 15:57

Essenso Tencere Kapağının Kir Biriktirmesi

Essenso tencere kapağı arasına kir doluyor ve temizlenmiyor. Çok tiksindirici görünüyor. Aldığımız mağazaya götürdük. Kapatacağı için bir şey yapamayacağını söyledi. Temizlememiz için çok basit bir şey tarif etti, denedik ise yaramadı. Bu kapaklara bir şey yapmak lazım. Yetkilerden rica ediyoruz.

profile
  • 23331görüntüleme
  • 20 Aralık 2017 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Düdüklü Tencereyi Kullanamıyoruz

Birkaç yıl önce Malatya Park AVM'de mağazasında Essenso mağazasında düdüklü tencere aldım aldığıma çok pişman oldum! Ürünü bir veya iki defa servise gönderdim kullanamıyoruz zaten çünkü ürün pişirmeye başladıktan sonra buharı her tarafından çıkarıyor ve patlamasından korktuğumuz için yemek yapamıyor...

profile
  • 7899görüntüleme
  • 16 Ekim 2017 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Marka El Robotu Çalışmıyor

Ankara Gordion Esse Mağazasından 22.05.2016 tarihinde (faturam var) Essenso Marka (Robust - Model No.: e52hbr) el robotu aldım. Yaklaşık bir yıl sonra el robotunun motorunda sorun oluştu ve şimdi çalışmıyor. Bana sözlü olarak söylenen ve yazılı olarak verilen belgede yazan, ürünün "2 yıl süresince" ...

profile
  • 24345görüntüleme
  • 04 Temmuz 2017 16:30

Essenso "Neo-granit" Tencere Kaplaması Dökülüyor

Essenso marka "Neo-granit" diye aldığım 4 adet tencerenin kabukları dökülmeye başladı! Yine Essenso marka düdüklü tencerenin kapağı su kaçırmaya ve düdük kısmından tüm yemeğin suyunu fışkırtmaya başladı (suyunu max. seviyenin altında koymama rağmen). Ürünleri aldığım mağaza kapandı, çağrı merkezleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3789görüntüleme
  • 19 Haziran 2017 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Termos İçi Komple Kırıldı!

Geçen sene Essenso'dan aldığım termosum toplasan 10 kere bile kullanılmamıştır içi komple kırılmış durumda üstelik hiç darbe almadan. Aldığım mağaza kapandı internetten ulaşamadım, ürün değişimi talep ediyorum çünkü ürünün garanti süresi 2 yıl.

profile
  • 6917görüntüleme
  • 04 Mayıs 2017 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Filtre Kahve Makinesinin Bir Türlü Sipariş Edilemeyen Parçası!

İzmit yahya kaptan arasta park Essenso'dan alınan filtre kahve makinesinin cam matira kırıldı ve tekrar sipariş talebi karşılığında mağaza görevlisi Essenso iflas etti sipariş veremiyoruz dedi. Almadan önce annem üstüne basarak sordu herhangi bir şey olduğunda parçaları sipariş edebiliyor muyuz diye...

Essenso Filtre Kahve Makinesinin Bir Türlü Sipariş Edilemeyen Parçası!
Essenso Filtre Kahve Makinesinin Bir Türlü Sipariş Edilemeyen Parçası!
Essenso Filtre Kahve Makinesinin Bir Türlü Sipariş Edilemeyen Parçası!
+3
profile
  • 26843görüntüleme
  • 12 Nisan 2017 22:45

Essenso İşe Yaramayan Düdüklü Tencere ve Şikayet Muhatabı Bulunamayan Firma!

Esse Essenso markasından almış olduğum düdüklü tencere ile ilgili şikayetim. Almış olduğum ürünü belki 7-8 defa anca kullanmışımdır ama ilk kullanımdan itibaren ürün performansında ciddi sorun vardı, son kullanımda normal tencereden hiçbir farkı kalmadı, o kapak ne işe yarıyor çok merak ediyorum. Ba...

Essenso İşe Yaramayan Düdüklü Tencere ve Şikayet Muhatabı Bulunamayan Firma!
Essenso İşe Yaramayan Düdüklü Tencere ve Şikayet Muhatabı Bulunamayan Firma!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4755görüntüleme
  • 08 Nisan 2017 18:02

Essenso Kalitesiz Granit Tava!

Bakırköy Marmara Forum AVM'deki Esse mağazasından aldığım Essenso markalı Neo granit tava (Granit falan değil) 6 ay sonra kenarlarından soyulmaya başladı. Resimlerini de ekledim ki insanları nasılda kandırdıklarını herkes görsün diye. İnsanlara kalitesiz mal satıp onların sağlığı ile oynamaya hiç k...

Essenso Kalitesiz Granit Tava!
Essenso Kalitesiz Granit Tava!
Essenso Kalitesiz Granit Tava!
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5890görüntüleme
  • 10 Ocak 2017 14:42

Essenso Buhar Kazanlı Ütü

Buhar kazanlı ütüm bozuldu. Yetkili servis 35,00 TL ücret karşılığında yaptı geri verdi. Eve gelip kullandığımda patlama sesleriyle birlikte tüm suyun aşağıya akması bir oldu. Videosu da var. Tekrar servise götürdüm. Oyaladılar, sonunda firma kapanıyor, "biz de ulaşamıyoruz" dediler. Müşteri hizmetl...

profile
  • 2265görüntüleme
  • 07 Ocak 2017 10:11

Essenso Tencere Kapağı Tutacağı

Aldığım tencere takımımın tutacaklarındaki vidalar hiçbir şekilde olmuyor tutmuyor çıkıyor devamlı mağazaya gidip şikayetimi bildirdiğimde yedekleri olmadığını söylediler aldığıma alacağıma pişman oldum.

profile
  • 10332görüntüleme
  • 28 Aralık 2016 10:26

Essenso Tost Makinesi Sorunu

Ekim'de aldığım tost makinem bozuldu. Temassızlık sorunu. Kullanma kılavuzunda yazan servisleri aradım. İzmir’deki üç servisten sadece bir tanesi, albay teknik faal. Albay teknik’den m**** bey ile yaptığım telefon görüşmesinde Esse’in satış sürecinde olduğunu, garantili mallara 10 ocak'tan sonra bak...

profile
  • 1976görüntüleme
  • 03 Kasım 2016 12:41

Essenso Firmaya Ulaşamıyorum

Yaklaşık 2 ay önce yetkili servise bıraktığım robotumun tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Orijinal faturamı bulamadığım (ve garanti süresini teyit edemediğim) için mağazadan yardım istedim. Mağaza merkezden ayrılmış olduğu için muhasebe sistemlerinin tamamen değiştiğini ve Esse müşteri ilişkiler...

profile
  • 4837görüntüleme
  • 20 Ekim 2016 09:11

Essenso Açılmayan Düdüklü Tencere!

Çorum Esse mağazasından aldığım essenso düdüklü tencere içinde pişirmiş olduğum yemekle birlikte açılmadı. Mağazaya götürdüğümde resimleri çektiler haber vereceklerini bildirdiler. Daha sonra arayıp Aker isimli firmayı aramamı söylediler. Firmaya arayıp şikayetimi bildirdim. Yoğunluktan dolayı bir...

profile
  • 4733görüntüleme
  • 03 Ekim 2016 15:00

Essenso Yemekler Yandı!

Ümraniye Buyaka Esse mağazasından 4,5 lt düdüklü tencere aldım. Ürün kullanma kılavuzuna göre kullanmama rağmen tencerenin her yerinden buharlar çıkıyor yemek pişsin diye beklerken yemekler yanmış halde çıkıyor. Üründen hiç memnum değilim!

profile
  • 4671görüntüleme
  • 01 Ekim 2016 09:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Essenso Düdüklü Tencerem Su Damlatıyor!

Yaklaşık 2 ay önce Essenso'dan düdüklü tencere seti aldım. Fakat fırsat bulamadığımdan yeni kullanmaya başladım. Üzülerek söylüyorum ki büyük umutlarla aldığım tencerem maalesef şakır şakır su damlatıyor. Aldığım mağazaya gidip söylediğimde ise faturanın gerekli olduğunu söylediler. Faturayı kaybett...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Essenso bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Essenso henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.