Görünüm          
73 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Essenso Professeur mutfak robotum 2. Kez arızalandı ve yaptıracak yetkili servis bulamıyorum. Kitapçıkta gösterilen Bursa Yıldız teknik servis Essenso'ya bakmadığını ifade etti. Esse firmasından muhatap bulamıyorum. Çaresiz kaldım.  Bursa'da mağazayı aradığımda mağaza ancak İstanbul'da yaptırabilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esse markasına güvenerek Feriköy mağazasından alüminyum döküm fırına da girebilen tencere aldım. Ancak 2 ay içinde tabanında baloncuklar oluşmaya akabinde de soyulmaya başladı. Geri götürdüğünde mağaza görevlileri tencerenin halini görünce hatalı olduğunu ve değişmesi gerektigini söyledi. Ürünü merk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce Esse Bursa Korupark mağazasından model no. :est g03 tost makinesini satın aldım. Plakaları alındıktan 1 sene sonra alındı ve artık rezalet durumda. Plakaları kullanamıyorum. Yağlı kağıt arasında tost ya da başka pişirim yapıyorum. Mağaza kapandığı içinde servise götüremedim. Makineyi görs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Anatolium AVM'de bulunan Essenso mağazasından aldığım blender ‘da bir sorun yaşadığım için yedek parçasına ulaşmaya çalıştım ama firmanın sadece Anatolium’da bulunması zaten firmanın ne kadar küçüldüğünün kanıtıydı. Üstüne üstlük orada çalışan insanlarda çok kaba. Alın kullanın atın diyorlar....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Lava döküm tencerede pişen yemek mide şişkinliği ve gaz yapıyor. Farklı yemek ve kişiler de denedim, her seferinde aynı sorun. Zehirleniyor muyuz? 20 gün ara verip tekrar kullandım yine aynı sorun yaşandı. Beşiktaş Esse mağazasından aldım. Kalitesiz ürünü döküm diye satıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esse Essenso xq688t model kahve makinesi karafım kırıldı. Defalarca satış mağazaları ve yetkili servislere başvuruda bulundum. Aldığım cevap yedek parça üretilmediği ve bulunamadığı. Yetkililerden acil bir yanıt bekliyorum. Aksi halde bir daha asla Esse marka bir ürün almayı düşünmüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Essenso tencere kapağı arasına kir doluyor ve temizlenmiyor. Çok tiksindirici görünüyor. Aldığımız mağazaya götürdük. Kapatacağı için bir şey yapamayacağını söyledi. Temizlememiz için çok basit bir şey tarif etti, denedik ise yaramadı. Bu kapaklara bir şey yapmak lazım. Yetkilerden rica ediyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Birkaç yıl önce Malatya Park AVM'de mağazasında Essenso mağazasında düdüklü tencere aldım aldığıma çok pişman oldum! Ürünü bir veya iki defa servise gönderdim kullanamıyoruz zaten çünkü ürün pişirmeye başladıktan sonra buharı her tarafından çıkarıyor ve patlamasından korktuğumuz için yemek yapamıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esse mağazasından aldığım düdüklü tenceremin lastiği ve contası bozuldu. Ürün kullanılamaz halde şu an. Yedek parça desteği için kendilerine mail yoluyla da ulaşamıyorum. 10 yıl yedek parça desteği verilmesi gerektiğini biliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Gordion Esse Mağazasından 22.05.2016 tarihinde (faturam var) Essenso Marka (Robust - Model No.: e52hbr) el robotu aldım. Yaklaşık bir yıl sonra el robotunun motorunda sorun oluştu ve şimdi çalışmıyor. Bana sözlü olarak söylenen ve yazılı olarak verilen belgede yazan, ürünün "2 yıl süresince" ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Essenso marka "Neo-granit" diye aldığım 4 adet tencerenin kabukları dökülmeye başladı! Yine Essenso marka düdüklü tencerenin kapağı su kaçırmaya ve düdük kısmından tüm yemeğin suyunu fışkırtmaya başladı (suyunu max. seviyenin altında koymama rağmen). Ürünleri aldığım mağaza kapandı, çağrı merkezleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Geçen sene Essenso'dan aldığım termosum toplasan 10 kere bile kullanılmamıştır içi komple kırılmış durumda üstelik hiç darbe almadan. Aldığım mağaza kapandı internetten ulaşamadım, ürün değişimi talep ediyorum çünkü ürünün garanti süresi 2 yıl.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmit yahya kaptan arasta park Essenso'dan alınan filtre kahve makinesinin cam matira kırıldı ve tekrar sipariş talebi karşılığında mağaza görevlisi Essenso iflas etti sipariş veremiyoruz dedi. Almadan önce annem üstüne basarak sordu herhangi bir şey olduğunda parçaları sipariş edebiliyor muyuz diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esse Essenso markasından almış olduğum düdüklü tencere ile ilgili şikayetim. Almış olduğum ürünü belki 7-8 defa anca kullanmışımdır ama ilk kullanımdan itibaren ürün performansında ciddi sorun vardı, son kullanımda normal tencereden hiçbir farkı kalmadı, o kapak ne işe yarıyor çok merak ediyorum. Ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bakırköy Marmara Forum AVM'deki Esse mağazasından aldığım Essenso markalı Neo granit tava (Granit falan değil) 6 ay sonra kenarlarından soyulmaya başladı. Resimlerini de ekledim ki insanları nasılda kandırdıklarını herkes görsün diye. İnsanlara kalitesiz mal satıp onların sağlığı ile oynamaya hiç k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Beylikdüzü Marmara Park AVM de bulunan Essenso mağazasından 18 Şubat 2017 tarihinde bir demlik aldım. Daha ilk kullanmada demliğin kırmızı renk olan kulbundan 1 cm büyüklüğünde bir parça koparak düştü. Bu durum demliği aldıktan hemen 1 hafta sonra ve ilk kullanımda oldu tabi İstanbul'da ki iş yoğunl...Devamını oku

  • - Görüntüleme