12 Mayıs 2016
#5485024

Essenso Muhatap Yok

1 ay önce Esse'nin internet sitesinden almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade ettim fakat yapılan iade ödememde eksiklik olduğunu görünce firmayı arayıp sorunun ne olduğunu sorma gereği duydum. 3 gün boyunca 15 er dakikalık telefon görüşmelerim sonucu karşımda kimseyi bulamadım. 4. gün sonunda y************* isimli bir bayan telefonu açıyor ve bana yaptığı açıklama hatlar yoğun bakın şimdi nasıl ulaştınız biz her telefona cevap veriyoruz oluyor. Şikayetimi anlatıyorum bana maille döneceklerini söylüyor ve telefonu kapatıyor. Faturamda sözde iadem bir ürünmüş halbuki ben hepsini faturaya yazıyorum ve bunla ilgili bile bana kimse dönmüyor yani ben bu kadar üstünde durmasam miktarı ne olursa olsun paranın üstü örtülüyor. Bir daha internet sitesini asla kullanmam!

Esra Esra 545 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları